Personalrepresentant: Förstärkning (rekrytering)

Förespråkare bland de anställda är mycket viktiga för rekrytering av personal och naturligtvis för en positiv image. Om du behöver mycket bra personal på grund av högteknologi, komplicerade processer eller till och med en förstklassig ledning kan du få tag på bra människor på den kortaste vägen. Till exempel rekommendationer från företagets egen personal. Detta är inte bara möjligt på universitetet eller i den egna vänkretsen, utan naturligtvis också genom utvärderingar på sociala nätverk. För var börjar sökandet? Vanligtvis letar du på Google, Facebook och andra nätverk som Kununu eller Yelp. Vad säger tidigare anställda? Vad säger de nuvarande anställda? Ge inte bara negativa röster utrymme, för det är väldigt få som har positiva erfarenheter som rapporterar om dem. Därför bör du aktivt fråga de anställda om de vill skriva en recension. Det är värt det, eftersom nästan ingen tänker på det. Om du som företag bara har fått två recensioner, två gånger bara en stjärna av fem möjliga, ser det direkt negativt ut för utomstående. Du bör vara uppmärksam på detta i din ryktesmarknadsföring!

Positiva omdömen i sociala nätverk

I dag kan vi förstås ta en titt på den allmänna frågan: Hur får man nöjda medarbetare? Från arbetstider till flexibla arbetstider, bonusbetalningar, fler semesterdagar, den allmänna stämningen i teamet till små uppmärksamheter som bör ges till arbetstagaren! Men vi vill fokusera på rykte i digitala medier. När har du någonsin kontrollerat dina recensioner på Google? Eller ännu bättre, när var sista gången du påverkade betygsättningen positivt?

Att aktivt organisera utvärderingar tar bara några dagar att arbeta, men har positiva effekter under flera månader och år. Passiv, positiv PR. Det blir ännu bättre, eftersom en tredje person talar om dig, nämligen Google. Denna plattform ger den 4,8 av 5 stjärnor. Rekommendationsmarknadsföring av bästa slag.

Positiva recensioner är värda allt för mycket. Särskilt när det gäller kvalificerade arbetstagare, eftersom de får reda på dig i förväg, som en potentiell ny arbetsgivare eller arbetsgivare. Och rykte, dvs. externt anseende, har blivit enormt viktigt för företag i en tid av sociala medier och recensionsportaler. Faktum är att väldigt få företag tänker på att aktivt påverka utvärderingarna själva på daglig basis. Det handlar inte alls om köpta recensioner eller påverkade recensioner, utan helt enkelt om att fråga nöjda kunder och nöjda anställda om de vill skriva en recension.

Av erfarenhet har vi som konsulter inom sociala medier varit på många företag. Till och med företag med över 1000 anställda och 100 platser ägnar sällan uppmärksamhet åt sitt rykte på internet. Särskilt portaler som inte är direkt i fokus, för de flesta bara Facebook, ignoreras oftast. Ändå söker mer än 80 % av alla människor sin information på Google. Har du någonsin tittat aktivt på dina Google-betyg?

Många som informerar sig i förväg går dock också till andra portaler som endast handlar om affärer, affärer och arbetsgivare, till exempel. Betygsportaler som Kununu. Idag vill vi därför ta en titt på den viktigaste plattformen för ditt eget rykte.

Recensioner från Google

Google är plattformen och platsen för att söka information på internet. Här söker användarna flera gånger om dagen efter allt de vill veta eller köpa, från enkla ord till formulerade frågor. Recensioner på Google är mycket viktiga när det gäller att hitta anställda. Nöjda anställda som ger positiva omdömen är naturligtvis värda sin vikt i guld, eftersom alla potentiella kunder kommer att läsa just dessa omdömen. Google tillåter alla användare att ge ett betyg, så att alla kan betygsätta företag, men också produkter och nätbutiker. Betyget spelar inte bara en viktig roll för Googles algoritm, utan är också en viktig informationskälla för potentiella kunder. Vad säger de andra?

Det sociala ryktet är en mycket viktig fråga vid rekrytering av anställda. Som anställd förbinder du dig trots allt till ett företag i månader, år och ibland till och med för hela livet. Varje beslut måste vara väl genomtänkt. Särskilt om du tidigare har investerat många år i din egen akademiska utbildning vill du ha en arbetsgivare som lovar dig tillfredsställelse. Det handlar inte alltid i första hand om lönen, utan arbetsmiljön i synnerhet gör stor skillnad. Laget är mycket rätt, kommer du överens med de andra? Flexibla arbetstider är viktiga, men vad händer om jag måste stanna hemma en dag? Måste jag vara på kontoret klockan 6 varje morgon eller kan jag börja flexibelt?

Alla dessa frågor kan paketeras på ett positivt sätt i form av en utvärderingstext och i förväg. Till exempel om flera anställda talar om de flexibla arbetstiderna eller den generellt sett mycket goda stämningen i teamet. Om varje dag på jobbet är rolig känns det inte alls som arbete!

• Aktiv fråga, t.ex. i slutet av praktikperioden.
• Besvara typiska frågor med små berättelser och fraser

Recensioner på Facebook

Facebook är också en viktig plattform för att rekrytera personal. För här finns ett stort tvärsnitt av samhället, från 20 till 70 år. Många tittar på det nya företaget här för första gången innan de ansöker. Vad gör företaget? Vad handlar det om? Vad säger andra om företaget XY? Facebook är det största sociala nätverket i världen, och Facebook är naturligtvis också beroende av betygsmöjligheterna.

Visste du det? Facebook började som en ren betygsplattform. Vid den tiden utvecklade företagets grundare Mark Zuckerberg en plattform där studenter vid Harvard University kunde jämföras med varandra. Varmt eller inte? Naturligtvis blev detta en omedelbar och enorm sensation, inte bara på campus utan i hela Amerika. Facebook spred sig som en löpeld. Fler och fler universitetsstudenter ville veta vad Facebook egentligen var. Resten är historia.

Betyg har alltså alltid varit Facebooks viktigaste verktyg. Tänk bara på gilla-knappen, som i slutändan också är en form av betygsättning. Därför bör du också vinna dina anställda som förespråkare när det gäller positiva recensioner på Facebook. En stor del av potentiella nya medarbetare informerar sig först på Facebook. Om din rekryteringsstrategi inte är inriktad på anställda under 20 år är Facebook ett utmärkt verktyg för att hitta bra medarbetare. Ta alltid hand om ditt digitala rykte och kontrollera dina betyg på Facebook. Om det är nödvändigt kan du vända dig till de anställda för att se om de skulle vara så vänliga att ge ett positivt omdöme! Särskilt om de anställda har arbetat för dig i två eller tre år verkar det vara ett bra jobb! Varför inte göra en liten berättelse av det?

Många av de utvärderingar som görs gäller främst produkter. Företag och verksamheter, varför ska människor betygsätta dem? Som regel måste du alltså hantera negativa kommentarer på sociala nätverk om de knappast har några andra PR-aktiviteter. För att motverka detta bör du vara uppmärksam på ditt eget positiva rykte i digitala medier. Att aktivt organisera granskningar tar bara några dagar att arbeta, men har positiva effekter under flera månader och år. Passiv, positiv PR. Det blir ännu bättre, eftersom en tredje part talar om dig, nämligen Google. Denna plattform ger dig 4,8 av 5 stjärnor. Rekommendationsmarknadsföring av bästa slag.

Kununu, Yelp & Co

Finns det andra sociala nätverk än Facebook och Google? Med Google menar vi förstås hela Googles universum, inklusive YouTube. Ja, det finns faktiskt andra relevanta plattformar som konkurrerar om åsikter och räckvidd. Några av dessa plattformar är relevanta när det gäller att betygsätta företag. En av dessa är portalen Kununu, men även gula. Båda plattformarna har relativt liten räckvidd jämfört med de två företagen ovan, men inom det specifika området företagsforskning har de relevans och bör därför också beaktas när det gäller ett positivt digitalt rykte.

Sociala annonser för din målgrupp

Om du vill rekrytera personal på ett mycket effektivt sätt kan du använda dina personalrepresentanter för att göra en kort pr-video och sedan använda den för dina sociala annonser.

Föreställ dig två unga människor som sitter på en parkbänk och filosoferar om sin framtid efter att ha gått ut gymnasiet och letat efter rätt jobb. Plötsligt dyker det upp en liten video på Instagram med en vänlig ung man som kort berättar om sitt jobb och listar fördelarna med en lärlingsutbildning. Spontant pratar de två ungdomarna om det här jobbet, arbetsgivaren och kanske skickar du din ansökan.

Genom sociala medier kan du nå extremt exakta målgrupper, med exakta intressen och naturligtvis geografiska egenskaper. Oavsett om du är en rikstäckande kedja för däck och bildelar som söker ny försäljningspersonal eller en modekedja som söker engagerad personal till butikerna i centrum, kan du nå rätt personer med extrem precision. Det blir ännu bättre, du kan till exempel ange att du bara vill att personer från en radie på 20 km runt Berlin ska ansöka, att de måste vara mellan 16 och 21 år gamla och att de har angett att de för närvarande inte har något jobb, går i skolan eller studerar. På så sätt utesluter du ett extremt stort antal personer och undviker naturligtvis onödiga kostnader för medieannonsering.

Det är viktigt att känslomässigt göra videon emotionell, så att den berättar och visar allt viktigt på 15-30 sekunder. Dessutom är det viktigt att tänka på att texten måste placeras på videon, eftersom de flesta videor startar tyst på smartphones. Detta måste man ha i åtanke när man utformar sådana rekryteringsvideor. Det andra steget är en riktig anställd som berättar och rapporterar på ett vänligt sätt. Roller, den perfekta videon med din anställde som förespråkare.