Bli marknadsföringsansvarig för sociala medier: Vad behöver du kunna göra? Yrke och uppgifter

Hantering av sociala medier har blivit ett verkligt komplext område. Utvecklingen av sociala nätverk har fört med sig många innovationer. Strategier, kommunikationsbeteende, hela appar och plattformar. Att bli chef för marknadsföring i sociala medier kräver en mängd olika färdigheter och förmågor av dig. I princip måste du ha en passion för sociala medier och marknadsföring/reklam. Sociala annonser, social SEO, native ads, copywriting, CPC-prissättning, CPM och CTR. Här är de färdigheter du behöver.

Reklamtexter: Tydligt budskap, kreativt paketerat.

Målet för varje chef för sociala medier är att främja innehåll. Med hjälp av detta kan du få människor att intressera sig för ett varumärke eller en produkt och i slutändan omvandla dem till lojala kunder. Det är så du bygger upp en varumärkesimage och auktoritet för dina kunder. Detta är ofta lättare sagt än gjort.

Ha målgruppen i åtanke vid alla överväganden, planeringar och senare metoder, strategier och aktiviteter. För dem gör du det du gör som chef för sociala medier!

1. Ditt innehåll ska berätta en global historia (PR)
2. Även ditt dagliga innehåll, berättande är så viktigt.
3. Innehållet ska svara på frågor eller helt enkelt vara engagerande
4. Håll alltid dina meddelanden enkla
5. Autentiskt innehåll (uppmärksamhet: varumärkesimage)
6. Främja kommunikation/interaktion

Tidshantering: planering av kampanjer och tidsfrister

Om du vill arbeta som chef för sociala medier spelar schemat en stor roll för dig. För det första är du ofta en del av en större kampanj. Du arbetar alltså tillsammans med, eller under, den större byrån eller marknadsavdelningen. Därför är det viktigt att vara uppmärksam på tidsplaner och tidsfrister.

En redaktionell plan för din verksamhet är ett utmärkt sätt att hålla koll på saker och ting och se till att alla uppgifter blir klara i tid. Många chefer använder verktyg för sociala medier för att se till att innehållet visas i tid och synkroniseras med andra medieaktiviteter. De hjälper dig att organisera allt innehåll som du har planerat och skapat. På så sätt kan du som ny marknadsföringsansvarig för sociala medier säkerställa ett konsekvent innehåll av hög kvalitet. Dessutom vänjer sig din community vid tiderna och interagerar oftare med det innehåll som du publicerar för dina kunder.

• Tidsplanering: Samordning med andra deltagare i kampanjen
• Deadlines: iakttagande av deadlines och regelbundet innehåll.

Passion: kontinuerlig utveckling och utbildning

Trender i sociala medier kommer och går, liksom sociala nätverk, vilket kan ses i utvecklingen av sociala nätverk. Det som fungerade utmärkt för ett företag för en månad sedan kanske inte längre fungerar nästa månad.

Som blivande social manager måste du alltid vara villig att lära dig. Man måste leva med en värld av sociala medier i ständig förändring, älska den och därför ständigt och nästan omedelbart utveckla nya idéer och koncept.

Fånga varje ögonblick

Marknadsföring: innehåll, flera kanaler och SEO

Du har redan läst mycket om innehållsmarknadsföring och SEO (sökmotoroptimering) på vår blogg om sociala medier, varför? För det är så viktigt!

Precis som du lär dig att skriva SEO-texter inom e-handel behöver du som social manager ett lika punktligt sätt att kommunicera. Detta innebär att du måste tänka i termer av nyckelord. Som du redan har läst i det första avsnittet om ”Reklamtexter: Tydligt budskap, kreativt förpackat” gäller följande: ”Håll alltid budskapen enkla”. Som i all marknadsföring och PR-kommunikation brukar du sammanfatta ditt innehåll till det viktigaste av det viktigaste.

Ett enkelt steg som en övning: Vilka är de tre viktigaste fakta?

1. Fakta
2. Fakta
3. Fakta

Detta föregås av en utlösande faktor, till exempel en aktiverande fråga, vilket du också lärde dig i det första stycket om ”reklamtexter”.

• Känner du redan till XY?
• XY kan göra det #1
• Fakta nr 2
• Fakta nr 3

Du har redan en första, sammanhängande kommunikation som du sedan kan paketera i en mer omfattande annons i sociala medier.

Tips! Alla känner till sociala annonser, men känner du till native ads? Läs mer om Native Ads här.

Social Media Manager: anställd eller egenföretagare?

Är det allt? Nej, naturligtvis inte!

Nu kommer den avgörande frågan: Ska du försöka på egen hand, som frilansare, eller ska du vända dig till en byrå för sociala medier? Ingen kan svara på denna fråga åt dig.

Arbete: Chef på en byrå

Jobbet på en byrå är definitivt det mest kreativa. Som ägare eller egenföretagare måste du ta hand om personalfrågor, ekonomi och skatter samt möten med notarier och banker och många arbetskvällar, även på helgerna. Om du vill bli egenföretagare har vi några tips till dig!

Som anställd på en byrå har du mest kundkontakt. Tack vare det breda och befintliga nätverket har du möjlighet att ta hand om stora, välkända kunder.

I själva jobbet och yrket som chef för sociala medier varierar arbetsuppgifterna och möjligheterna mycket. Tänk bara på de olika sociala nätverken och deras specifika egenskaper och målgrupper:

• TikTok
• Instagram
• Facebook
• Youtube

Naturligtvis också: Pinterest, Twitch, Snapchat, LinkedIn osv.

Dessutom finns det olika specialiserade avdelningar, från kommunikation och utformning till planering och övervakning av kampanjer.

• Kommunikation med kunderna
• Koncept och kreativa idéer
• Strategiutveckling och metodik
• Planering och genomförande av kampanjer
• Övervakning och resultatmätning
• Uvm.

Egenföretagare: Frilansande socialchef

Alternativ B är att bli egenföretagare. Naturligtvis är vi inte rätt kontaktperson för detta. Men om du letar efter inspiration rekommenderar vi att du först lyssnar på erfarenheter från dem som redan framgångsrikt har grundat företag.

Bokrekommendation: För företagarandan

En bok som vi kan rekommendera är ”Richer than the Geissens” av Alex Fischer. Namnet säger allt. Det som är bra med den här boken är en rekommendation. Du kan få ljudboken gratis på Spotify och iTunes. På så sätt kan du lära dig vad det innebär att vara företagare, att bli det. Du lär dig mer om pengar, finansiella flöden och skatter. Om du vill lyssna finns länkarna till podcasten på Spotify och iTunes här.

Addendum – Eftersom några frågor kom in via e-post om huruvida Alex Fischer är en seriös expert för skattetips, finns här en extra artikel om Alex Fischer seriös?

Med en blinkning naturligtvis, ja!

Vi vill bara göra dig medveten om att du bör ta ämnet företagande och skatter på allvar.

Ta alltid reda på människors rykte innan du lyssnar på tips.

Youtube-kanal: Ekonomi och skatter

Att vara egenföretagare innebär inte bara att du kan ta hand om de ”trevliga” sakerna. Det viktigaste för dig är ekonomi och skatter. Skattekontoret kommer inte att vara nöjt om du orsakar problem genom grov vårdslöshet. Därför bör du informera dig om skatter och ekonomi i detalj innan du startar ditt företag.

Naturligtvis kan du också hitta bra finansiella tips på Alex Fischers YouTube-kanal. Men jag kan också varmt rekommendera kanalen Finanzfluss. Här kan du lära dig mycket om grunderna, inklusive aktier, ETF:er och mycket mer. Beroende på vilka detaljer du är intresserad av! Naturligtvis kan du också hitta grundläggande tips på Finanzfluss-kanalen, till exempel om skattedeklarationer, inkomstskatt och mycket mer. Här hittar du länken till båda kanalerna:

• Youtube: Alex Fischer
• Youtube: Finansiellt flöde

Lästips i bloggen om sociala medier

I vår blogg om sociala medier hittar du över tvåhundra artiklar om social marknadsföring. Vi har sammanställt några viktiga aspekter för dig här som en samling länkar.

Lycka till med att bli en marknadsföringsansvarig för sociala medier!

Sociala medier: Förteckning

Efter de sociala medierna hittar du detaljerade tips om särskilda ämnen som kommer att hålla dig sysselsatt i ditt arbete som chef för sociala medier, t.ex. sociala annonser, native ads, men också SEO och social SEO. Men först en översikt:

• Marknadsföring på Facebook
• Marknadsföring på Youtube
• Marknadsföring på Instagram
• Marknadsföring av influencers
• Marknadsföring på TikTok
• Videoproduktion

Sociala annonser: Exempel Facebook

Hur fungerar annonser? Det viktigaste är Facebook Pixel. Den samlar in uppgifter om målgrupper, besökare och fans. Vi kan använda dessa uppgifter för att placera riktade annonser på Facebook. Facebook Pixel hjälper dig att använda din budget för sociala annonser optimalt. Här har vi sammanfattat allt du behöver veta om Facebook Pixel. Konverteringskampanjer”, ”Anpassade målgrupper” från din butik, ”Dynamiska annonser”? Du kan bara göra allt detta om du använder Facebook Pixel. Du behöver också pixeln för att känna igen vissa mätvärden, t.ex. ”Cost Per Lead” eller ”Cost Per Conversion”.

• Sociala annonser (exempel på Facebook)

Produktion av innehåll: text, video, foto

Videor för sociala medier för YouTube, Facebook och Instagram – Videor i olika former och förberedda för olika målgrupper ser till att produkterna kommer ut på marknaden och hittar sina köpare, oavsett om de finansieras av reklam eller uppstår av sig själva genom viralitet (word of mouth). Film är allt i dag! Särskilt med den extremt ökade bandbredden i mobiltekniken kan videor nås var som helst. Du kan till och med strömma YouTube-videor när du vandrar i naturen. Innovativa företag och företag utnyttjar denna extrema fördel för nya köpare och nya målgrupper. Det finns många olika typer av videor, från bildfilmer och lookbooks till reklam och förklaringsfilmer. Marknadsföring och reklam kan också komma in i världen på många olika sätt. Att bli ett samtalsämne är företagens stora mål. Vår byrå hjälper dig att bli ett samtalsämne.

• Produktion av innehåll

E-handel: Allt handlar om försäljning

Hur fungerar e-handel? I dag tittar vi närmare på fördelarna men också riskerna med e-handel. Hur fungerar nuvarande marknadsföringsstrategier inom e-handeln? Från grundläggande uppläggning till marknadsföring genom sökmotoroptimering (SEO) till annonsering på Google (AdWords), marknadsföring i sociala medier men även sociala annonser på Facebook, YouTube och Instagram samt social SEO. Vilka är trenderna inom marknadsföring på nätet? Vi visar dig de aktuella marknadsföringsstrategierna och åtgärderna för e-handel!

• E-handel

Adwords: kampanjer i flera kanaler

De som kan göra mer tjänar mer pengar, det är säkert. Här kan du läsa om hur du kommer igång med ämnet ”annonsering på Google” eller hur du startar AdWords. CPC, CPM, AdWords, intryck, klick,… många tekniska termer! Idag vill vi förklara Google Ads på ett enkelt sätt med hjälp av de vanligaste frågorna. Hur fungerar annonsering på Google? Hur lägger jag in annonser på Google? Vad är den verkliga fördelen med Google AdWords? Som Google-byrå för reklam, målgrupper, målinriktning och marknadsföringskampanjer får vi många frågor varje dag. Vi har samlat de viktigaste frågorna och vill besvara dem här. Hur annonsering på Google fungerar, sökmotormarknadsföring (SEM), förklaras steg för steg.

• Google Adwords

Inhemska annonser: Display-nätverk

Inhemska annonser (även kallade native display ads) avser alla betalda annonsformat som diskret märks som annonser. Native advertising är helt enkelt reklam som inte ser ut som reklam. Native ads har små nackdelar, men framför allt fördelar. Visste du redan om det? Enligt en vitbok från AppNexus är CTR för native displayannonsering i genomsnitt 8,8 gånger högre. Enligt Forbes ökar köpintentionen med 18 % med native ads. Vi mäter också alltid en högre CTR i våra kundprojekt. Vad har detta att göra med? Personalisering av innehåll, storytelling och mer diskreta kommunikationskanaler: marknadsföring med hänvisningar. Varför Native Advertising? Vad är native advertising? Vad är reklam?

• Inhemska annonser

SEO: Sökmotoroptimering för Google & Co.

Sökmotoroptimering, hur fungerar det egentligen? I dag vill vi titta närmare på ämnet sökmotoroptimering, eller SEO. Så att du förstår hur mekanismen (PageRank) och algoritmen bakom sökmotorer som Google eller Bing, Yandex och Duck Duck Go Go Go fungerar. Naturligtvis med tydligt fokus på Google, världens största sökmotor. Miljarder sökfrågor startas varje dag via Google, det är här som informationssökningen börjar, men också där köpet av produkter börjar. För närvarande görs cirka 3,45 miljarder sökfrågor varje dag. Därför är sökmotoroptimering intressant för hela e-handelssektorn!

• SEO: Optimering av sökmotorer

Social SEO: Youtube & Co.

Efter vår stora artikel om grundläggande sökmotoroptimering vill vi idag ta en närmare titt på ämnet ”sökmotoroptimering” på sociala nätverk som Facebook, YouTube och Instagram! I princip handlar detta också om optimering av nyckelord. Vi talar dock ofta om ”sökmotoroptimering” på sociala nätverk när vi får förfrågningar från kunder. Genom målinriktad planering och förberedelser av rubriker, beskrivningar, hashtags och kunskap om namngivning av filnamn. Hur kan du optimera ditt eget projekt för sociala medier?

• Social SEO