Benchmarking: Vad gör dina konkurrenter bättre?

Benchmarking är ett ledningsverktyg som kontinuerligt jämför ett företags produkter, tekniker, processer och värden med konkurrenternas standarder eller värden (särskilt de bästa av konkurrenterna). Kriterierna kan väljas godtyckligt, men vanligtvis analyseras kostnader, tid och kvalitet. Å ena sidan kan du rangordna ditt företag på grundval av dessa resultat, å andra sidan kan dina kampanjer ses över och optimeras på grundval av dem, vilket leder till att du närmar dig dina konkurrenter. Detta kan också skapa konkurrensfördelar. Detta är inte en engångsanalys av konkurrensen eller av styrkor och svagheter, utan en ständig jämförande analys med de bästa konkurrenterna.

Syftet med benchmarking

Det långsiktiga målet med benchmarking är att förbli konkurrenskraftig i en snabb och föränderlig värld. Genom att ständigt jämföra er med era konkurrenter kan ni lära er av företag med bästa praxis för att identifiera och genomföra förbättringar utan att riskera att missa viktiga trender.

Typer av benchmarking

Här kan du se de olika typerna av benchmarking:

• Intern benchmarking
• Extern benchmarking
• Konkurrensbaserad benchmarking
• Funktionell benchmarking

Snabbt förklarad benchmarking

Benchmarking förklaras kortfattat här:

• Ständig jämförande analys med de bästa konkurrenterna
• Kriterierna kan väljas godtyckligt.
• Optimera marknadsföringskampanjerna med hjälp av de insikter du får och missa aldrig trender.