Benchmarking är ett ledningsverktyg som kontinuerligt jämför ett företags produkter, tekniker, processer och värden med konkurrenternas standarder eller värden (särskilt de bästa av konkurrenterna). Kriterierna kan väljas godtyckligt, men vanligtvis analyseras kostnader, tid och kvalitet. Å ena sidan kan du rangordna ditt företag på grundval av dessa resultat, å andra sidan kan dina kampanjer ses […]