Marknadsföring av sociala medier Turism och resor: Byrå, gemenskap, reklam

Byrån för sociala medier för turism och resor – Vem är du? Vart är du på väg? Och hur? Det första steget är att titta på branschen, produkten/produkterna och målgruppen/målgrupperna. Resor i sig är lika varierande som platser och destinationer. Enskilda resor i en husbil, en kort semesterresa i staden, med ett hotell på en paketresa eller en längre kryssning med hela familjen är enorma. Beroende på destination, tidsperiod och säsong. Lär dig mer om marknadsföringsstrategier för sociala medier på en översikt. Har du fler frågor? Läs mer i de relaterade länkarna eller kontakta våra turistexperter.

Marknadsföring i sociala medier: Vad innebär det?

Här vill vi ge dig en liten inblick i hur en byrå arbetar.

Resor är lika individuella som marknadsföringsstrategier

Strategin är desto viktigare, och den fungerar bara om du har en god analys och förståelse för ditt varumärke, dina erbjudanden och din målgrupp.

Bara en glimt – Eftersom den här artikeln är så kortfattad kan vi inte ge dig en exakt uppdelning av varje åtgärd, på varje socialt nätverk, mellan Facebook, Instagram, Tiktok och YouTube. Men. Den här artikeln ger dig en bra översikt över hur det fungerar att arbeta med en välrenommerad byrå för sociala medier.

Har du några frågor? Här hittar du dina kontaktpersoner:

• Kontakta

Strategi, sociala nätverk, kreativt material för resor

Strategi, sociala nätverk, kreativitet – Som byrå för sociala medier börjar vi med onboarding och fortsätter sedan med att hitta rätt koncept som sammanfattas i en strategi för sociala medier. Vem? Vad? Varför? Var? Sedan är det dags för aktiviteter, gemenskap, annonsering och optimering. Efter konceptet och strategiplaneringen är det dags för aktivt, dagligt arbete i de sociala nätverken och med din egen gemenskap. Oavsett om man bygger eller upprätthåller en gemenskap är regelbunden kommunikation och interaktion nyckeln.

Förståelse och inspirerande önskningar.

Social Media One – en partner för allt i Berlin, Hamburg, München eller till och med Düsseldorf och Köln i NRW. En partner, för Tyskland och globalt, om du vill.

Vem är du? Bransch, produkter, målgrupp

Först och främst måste din byrå för sociala medier förstå ämnet, och sedan är det dags för den gemensamma kick-off-workshopen.

Steg 1: Bransch, konkurrens och önskemål från semesterfirare

Bransch – det allra sista steget börjar alltid med att ta itu med din specifika bransch. Som vi nämnde i början finns det ofta en värld mellan paketresor och individuella resor. Sol och hav, berg och snö, familjesemester och singelresor, examensresor och femstjärniga hotell. På så sätt kommer du närmare målgrupperna, men också din produktportfölj.

Steg 2: Din produktionsportfölj / destinationer

Produkt(er) – Fortsätt med dina specifika erbjudanden, totalt sett och kanske bara den del som aktivt ska främjas genom marknadsföring i sociala medier. En exakt förståelse av produkterna gör också den slutliga utformningen och strategin för marknadsföringen starkare och effektivare.

Steg 3: Konkret målgrupp för bokningsförfrågningar

Målgrupp(er) – kunskap om branschen, det specifika området, produktportföljen, den produkt som ska utvärderas, allt detta har i slutändan ett mål. Hur når vi rätt målgrupp på effektivast möjliga sätt? Målgrupperna är nämligen lika varierande som resebranschen själv. Enkelt uttryckt, från paradisiska badplatser med gröna palmer, vita stränder och sol till vintersemestrar i de skandinaviska länderna, mellan berg, fjordar och sjöar, spelar även rymdturismen en medial och alltmer ekonomisk roll i dag.

På detta sätt bildar branschen, produkterna och målgruppen tillsammans den kunskapsbas som ligger till grund för utformningen av strategin.

Som du kan se måste vi hålla denna artikel mycket generell! Men på det här sättet kan du följa samarbetets väg, från den första workshopen till ledningen av gemenskapen.

Planering (strategier, kreativitet, timing)

Strategi – Med utgångspunkt i produkten/produkterna och målgruppen/målgrupperna skapas en slutgiltig marknadsföringsstrategi. Alla insikter och kunskaper om ditt varumärke, dina produkter och din målgrupp införlivas.

Färdplan för sociala medier: Att förstå konceptet

En sådan marknadsföringsstrategi för sociala medier omfattar många aspekter, från kanalplanering, de olika nätverken, kommunikationsmål till cratives för appar för sociala medier (reklam). Våra kunder får en enkel färdplan för sociala medier som visar de viktigaste nyckelfaktorerna och KPI:erna.

Kanal- och målgruppsanalys: Vem vill gå vart?

Kanal- och målgruppsanalys – Med efterföljande konsultationer och målformulering får du veta mer om de enskilda aspekterna i färdplanen och strategidokumentet. Genom de enskilda kanalerna, såväl som TikTok, Instagram, Pinterest, Facebook eller YouTube, till de enskilda destinationsgrupper som ska nås, från äventyraren som reser med vänner till familjen med ett litet barn och en bebis. Exakt målgruppsanpassning är så viktigt i marknadsföring på sociala medier.

Målinriktning i reklam i sociala medier: riktad adressering

Du kan se hur kraftfullt verktyget för direkt adressering är senare på området för annonsering i sociala medier, genom målinriktning (exakt adressering utifrån intressen, bostadsort, …).

Koncept, produktion och redaktionell plan för sociala medier från en enda källa – Från att lägga ut en bild från ett galleri till en egen resepodcast med berättelser från semesterfirare – mycket är möjligt när det gäller produktion! Ju mer kreativt och bättre differentierat från konkurrenterna, desto bättre. Som byrå för sociala medier planerar vi det kreativa innehållet, men producerar det också. Foto, video, det finns inga gränser för kreativiteten. Med ett samtidigt fokus på effektivitet, genom exakta publiceringsperioder och redaktionella planer, för orientering av alla anställda, men även andra, externa byråer (t.ex. reklambyrå, PR-byrå, SEO-byrå,…) – Vill du veta mer om de enskilda sociala nätverken? Läs mer om de fyra mest populära här:

• Instagram-byrå
• TikTok-byrån
• Facebook-byrå
• Youtube-byrå

Tips! Hitta anställda genom rekrytering och sociala annonser.

Verksamhet och gemenskap (ekologiskt)

Community – Community management säkerställer organisk räckvidd och skapar varumärkesfans. Den stora uppgiften och målsättningen är att skapa ett verkligt intresse för budskapen. Du har bara en bråkdel av en sekund på dig för att få ränta. Nästa bild, nästa video, nästa meddelande från en god vän är bara en svepning eller ett klick bort. Därför är konkurrensen stor när det gäller användarnas uppmärksamhetsspannvidd.

Destinationer och resvägar: Innehållsmix

Innehållet måste därför vara väl och korrekt förberett för din gemenskap. Det handlar inte om kvantitet utan om kvalitet. Detta skapar också ett av de största målen för många, viralitet. Viralt innebär att innehållet sprids bland människor genom själva innehållet.

Gemenskap: Brand-fans, kritik och rekommendationer

Dessutom handlar det framför allt om samhällsvård, vilket innebär interaktion, kommunikation, men också att få feedback. För vissa företag blir till och med kriskommunikation viktig och du känner säkert till termen shitstorm. Allt från trevliga samtal och kommunikation i nyheter till sådan krismarknadsföring – allt ingår. Med en bra byrå för sociala medier är du därför förberedd för alla eventualiteter.

Växer organiskt: även inom e-handel (SEO)

Organiskt, men också genom sökmotoroptimering (SEO), till exempel för e-handel, kan man nå stora framgångar i kombination med marknadsföring i sociala medier. Särskilt när det gäller att granska erbjudanden vill folk gärna använda sig av den kunskap som finns i Google. Finns det vittnesmål? Finns det recensioner? Sökmotoroptimering, i kombination med aktiviteter i sociala nätverk, har alltid haft en central roll för turismen.

Även här kan man uppnå goda resultat, t.ex. när det gäller den så kallade ”long tail”. Enkelt förklarat: Du kommer inte att kunna erövra sökordet ”semester” när det gäller första platsen i sökmotorn. Med en nyckelordskedja (long tail) är det något enklare, t.ex.

• ”Holiday Marbella bästa boendet”
• Eller också ”Top 5! De mest populära strandklubbarna på Ibiza”

Reklam (betald täckning)

Kampanjväxling – betald räckvidd för innehåll, dark posts och utvärdering. Hittills har vi fortfarande arbetat med organisk räckvidd genom högkvalitativt innehåll. Men för att verkligen bygga upp räckvidden på ett säkert sätt finns det framför allt ett verktyg: annonsering på sociala nätverk.

Nyckeltal och mätningar för bokningar

Å ena sidan gör detta det möjligt att förutsäga räckvidden, t.ex. när en miljon människor måste nås, men å andra sidan har reklam i sociala nätverk en annan intressant aspekt: att nå människor på ett målinriktat sätt. På grund av de många uppgifter som enskilda användare har lagt in i de sociala nätverken vet de mycket om sina användare. Bostadsort, ålder, intressen, för att bara nämna några av de mer än 2 000 parametrar som numera ingår i sådana datainsamlingar, per person.

Annonser i sociala medier för resor

Det är just detta som gör annonsering i sociala nätverk så intressant för företag inom turistindustrin, men även för e-handel och Google Ads / Native Ads kan du använda dig av dessa extremt exakta adresseringsalternativ(targeting). En annan stor fördel om du också säljer dina resor online i din egen butik: du kan mäta succén direkt och omedelbart på basis av försäljningen.

Detta ger dig redan en liten inblick i vad som är möjligt med annonser i sociala medier!

Optimera KPI:er: Analys av innehåll, gemenskap och kampanjer

Optimera KPI:er – analys av innehåll, community och kampanjer med efterföljande övervakning och rapportering. Aktiviteter i de enskilda sociala nätverken, kommunikation med samhället, läkare i sociala medier och individuella kampanjer skapas inte bara, utan optimeras naturligtvis också. Ju mer data och information som finns tillgänglig, t.ex. den första försäljningen, desto effektivare blir arbetet. Regelbundna möten med våra experter på sociala medier för optimering av strategin är därför också en del av vårt arbete och vår service.

Workshop, strategi, arbetsflöde – Vår byrå

Allt börjar i workshopen – du vill göra din marknadsföring i sociala medier ännu mer resultatinriktad? Riktiga varumärkesfans, försäljning, kreativa kampanjer – allt är möjligt och allt börjar redan i den första workshopen.

Tips. Sociala medier för hotell

Byrå för sociala medier för hotell – Konkurrensen är hård inom hotellbranschen, oavsett om det handlar om en semesterort, en storstad eller en mässplats. Men oroa dig inte, med rätt byrå och strategi för sociala medier kan du bara vinna! Oavsett om det gäller turism i Berlin, München, Köln eller Hamburg. Social Media One är din partner för Facebook, Instagram, YouTube, TikTok och de andra stora sociala apparna, från community management till marknadsföring av rekommendationer och annonsering. Men hur börjar det hela? Boutiquehotell, vandrarhem, grand hotel eller till och med specialleverantörer som golf- eller affärshotell, före samhällsbyggande, före annonser: Först och främst handlar det alltid om rätt råd och strategi för ditt hotell eller hotellvarumärke!

• Sociala medier för hotell

Sociala medier för kryssningsresor och fartygsresor

Byrå för sociala medier för kryssningar – Ingen annan bransch har genererat så stora ökningar under de senaste åren som kryssningsturismen. Upptäck avlägsna länder, många destinationer på kort tid, välbefinnande och avkoppling ombord på samma gång. Allt fler bokar en kryssning för sin semester i stället för vanliga hotell i städerna. Konkurrensen ökar därför. Särskilt två vägar är extremt effektiva, sökmotoroptimering och marknadsföring i sociala medier. Vare sig det handlar om att bygga en egen kanal med en community, annonsering på Facebook, Instagram, YouTube, TikTok eller till och med marknadsföring via influencers. Möjligheterna är mycket varierande, och därför vill vi ge dig en kort översikt över den nuvarande fördelningen av användare i de sociala nätverken och de mest effektiva sätten att nå din målgrupp.

• Sociala medier för kryssningar

Kontakt och kontaktpersoner

Vi ser fram emot att ta emot din projektförfrågan och inledande information.

• Kontakta