Taggarkiv: Krishantering

Skitstorm! Vad betyder det? + framträdande exempel

Shitstorm – Efter vår lilla utvikning på temat misslyckanden och troll på den sociala webben kommer här en annan mycket, mycket viktig term: shitstorm! Ordet shitstorm har funnits med i Duden-ordboken sedan 2013. Ordet shitstorm finns faktiskt bara i tysktalande länder – det är inte ett påhitt från USA. Shitstorm förklaras snabbt Låt oss börja […]

Troll: Hate Speech & Shit Storm i sociala medier

Ett så kallat troll är en anonym person på internet som drar till sig uppmärksamhet genom ett stort antal negativa och kritiska kommentarer. Trolling har till och med blivit en etablerad term. Syftet med trollen är att förtala personer eller företag, idéer, projekt och till och med länder. I Ryssland finns det hela trollfabriker, hus […]

Konverteringar – interaktion, engagemang och kommentarer

När det gäller interaktionsgraden eller engagemanget är samtalet med den egna målgruppen en avgörande framgångsfaktor för marknadsföringen i sociala medier. Samtal är den grundläggande modellen inom medievetenskapen. Genom informationsutbytet sprids nyheter, innovationer och alla tänkbara former av information. Konversation är inte bara en absolut hörnsten, utan också en framgångsfaktor för algoritmen för sociala medier. För […]

Krishantering – Positiv uppdragsbeskrivning och tips för kriser i sociala medier

Man skulle kunna fylla hela böcker med ämnet krishantering, och det gör man också! Krishantering är lika mångfacetterad som produkter, tjänster och människor. Från stora skitstormar till negativa recensioner. Du måste vara beredd på kritiska ögonblick i marknadsföringen i sociala medier. Men det allra bästa tipset, som alltid när det gäller entreprenörskap, är att hålla […]