Statistik om sociala medier: nuvarande användare och användarantal
Statistik om sociala medier: nuvarande användare och användarantal – Vilka faktorer och siffror är grundläggande för marknadsföring i sociala medier? Det finns hundratals eller till och med tusentals faktorer att ta hänsyn till, från olika regioner, städer och länder till olika åldersgrupper och olika intressen som människor kan ha. Vi vill ta med dig på några tankar och presentera olika grunder för att ge en liten inblick i arbetet som social media manager. Hantering av sociala medier från grunden, handlar om att bygga upp kanaler och gemenskaper. Först och främst definieras de olika KPI:erna, som är de värden som ska uppnås(mål) i en kampanj i sociala medier. Det spelar ingen roll om kampanjen blir framgångsrik genom organisk trafik, t.ex. genom bloggare eller influencers, eller genom investeringar i reklam.
Statistik: Användning och beteende
De sociala medierna blir alltmer komplexa. I stället för enkla forum finns det nu social handel, annonsering med målinriktning och lookalike-grupper samt olika nätverk som Facebook, Instagram, YouTube, Twitter och LinkedIn, men även messenger-tjänster som Whatsapp och Snapchat. Låt oss kasta lite ljus över detta! Vad gör användarna, hur beter de sig och hur utvecklas de sociala nätverken?
Tips! Intressant också: De sociala nätverkens framväxt.
Inköp enligt varugrupper
De vanligaste inköpen gäller följande produkter.
Storkonsumenter: 3 timmar per dag på sociala nätverk:
- Kläder och tillbehör: 58 %
- Böcker: 38 %
- Filmer, biograf: 31
- Inredning och tillbehör: 28
- Flygbiljetter: 28
- Hälsa, skönhet: 28 %
- Appar: 28 %
- Spel och leksaker: 27 %
- Resor (utan flyg): 25 %.
- Musik: 23 %
Lättanvändare: Ungefär en timme om dagen på sociala nätverk:
- Kläder och tillbehör: 48 %
- Böcker: 39 %
- Flygbiljetter: 33
- Resor (utan flyg): 30 %.
- Inredning och tillbehör: 23
- Filmer, bio: 21%
- Hälsa, skönhet: 20%
- Leksaker och spel: 20 %.
- Appar: 18 %
- Musik: 17 %
Tips! Vilka verktyg för sociala medier skulle du rekommendera en byrå? Vårt tips: Planera regelbundet inlägg i förväg (Hootsuite), annonser på Facebook (och Instagram), minska kostnaderna för annonser (1 cent CPC) och använd sedan e-postadresser för e-postmarknadsföring + försäljning (Klick-Tipp)! Mer programvara? 18+1 Verktyg för sociala medier
Nr 1 – Planera och analysera bokningar i förväg
Nr 2 – Facebook-annonser steg för steg
Nr 3 – Annonser för 1 cent (CPC)
Extra – Efter annonsen: e-postmarknadsföring för försäljning
Användning på nätet i Tyskland
Studien gäller endast personer som är 14 år och äldre. Detta utesluter många unga användare, vars andel förmodligen är ännu högre.
Källa © ARD Online Study 1997, ARD/ZDF Online Studies 2000-2015
Statistik över köp på nätet
USA 2016
Källa © Nielsen Scarborough USA+ 2016, Release 1
Interaktion per dag
USA 2016
Källa © Nielsen Scarborough USA+ 2016, Release 1
Värmekarta: Google-sökning
Rank 1 är allt! Vare sig Google-sökning eller sökresultat via Youtube-algoritmen.
Statistik: Användning av mobiltelefoner
USA 2016
Detta är vad användare (mobiler) gör:
Källa © Nielsen Scarborough USA+ 2016, Release 1
Ändrad användning
USA 2016
Källa: Global Web Index
Statistik: Användare och användarnummer
Facebook kommer snart att förena 25 procent av världens befolkning. I Tyskland till och med över 50 procent av befolkningen. Hur kan du bygga upp din Facebook-kanal och hur vänder du dig till dina fans? Vår Facebook-byrå har svaren.
Använd
Källa: Facebooks företagsinformation och Mark Zuckerberg
- 26 miljoner användare i Tyskland
- 1,9 miljarder användare världen över
- 1 miljard använder FB Messenger
- Målgrupp: alla åldrar (14 – 65+)
- 60 % av användarna besöker webbplatsen upp till 8 gånger per dag.
- 1,6 miljarder gilla-markeringar per dag (2014)
- 60 miljoner bilder och foton (2014)
Rekommendationer
- Design av kanaler för titelbild och profilbild
Corporate design för FB och alla andra sociala nätverk- Mallar för inlägg, foton och videor
För teman, produkter och särskilda evenemang (t.ex. ”Black Friday”, ”Christmas” osv.).- Återinriktning
- Bilder
- Inga hashtags > Direktlänkar till butiken
- Integrera Facebook-flikar och funktioner som Youtube (senare även möjligt för innehåll och butik), så att innehållet kan nås direkt via Facebook.
- Frekvens för publicering
Vi lägger ut aktuellt innehåll 3-5 gånger i veckan, inklusive externt innehåll när det är lämpligt.- Försäljningsknep
Konstgjord brist? Utförsäljning! De sista delarna i lager! Endast idag!
Youtube
Youtube och videomarknadsföring skapar ett extremt högt engagemang eftersom videorna konsumeras under lång tid i stället för bara några sekunder. Utveckla ditt koncept med vår Youtube-byrå.
Använd
2016
- 8 miljoner användare i Tyskland
- Målgrupp: 10 – 60 år
- 92 % av alla ungdomar och 70 % av 30-44-åringarna använder Youtube regelbundet.
Rekommendation
- Reklamfilmer
- Marknadsföring av influencers
- Tips och rekommendationer från anställda
- Bakom scenen under fotograferingen, etc.
- Presentation av företaget och traditionen
- Hantverk, tillverkning, tekniska detaljer och kvalitet
Hur når du människor på Instagram? Dra nytta av vår Instagram-byrås expertis och erfarenhet.
Använd
Källa: Instagram Business
- 9,8 miljoner användare i Tyskland
- 600 miljoner användare världen över
- 1 miljon annonsörer
- Målgrupp: 16-29 år
- 83 % av användarna är under 35 år, 60 % under 25 år.
- 36 % av alla tyskar mellan 16-29 år är registrerade.
- 4,3 miljarder gilla-markeringar per dag
- 98 miljoner bilder
Rekommendation
- Att nå nya målgrupper
Med Instagram når vi betydligt andra målgrupper än via Facebook.- Vi publicerar dagligen på Instagram, 1-2x
- Nyckelord för trender
- Planerat innehåll
- Koppling till andra kanaler
- Programvara
Använd
- 3 miljoner användare i Tyskland
- 100 miljoner användare världen över
- Målgrupp: 16 – 34 år, 80 % kvinnliga användare.
Rekommendation
- Länkarbete
Shopping Backlinks för stilar- Inspiration (för inredning och liknande områden)
Läs mer om Twitter nu här: Twitter Agency.
Använd
Källa: Twitter Company
- 12 miljoner användare i Tyskland, men endast 3-5 miljoner användare har ett konto.
- 321 miljoner aktiva användare världen över
- Målgrupp: 25-44 år
- 500 miljoner tweets dagligen
- 80 % använder Twitter i mobilen
Rekommendation
- Enkelt + Snabb hantering och planering i förväg
relativt litet arbete som Pinterest, tar vi direkt med- Källa för medier och journalister
Snapchat
Använd
Källa: Snap me if you can
- 9 miljoner användare i Tyskland
- 100 miljoner användare världen över
- Det finns 6 miljarder Snaps varje dag
Produktion av snackinnehåll för hög interaktivitet
Innehållet produceras så enkelt och snabbt
- Regelbunden lagerupptagning
- Eget, fräscht bildmaterial för sociala medier + korta videoklipp
- Team: Fotograf, 1/2 modell/modeller, Visa, på plats (butiker) och studio i blandning
- Innehåll i enkel form
Exempel: Instagram, foto från sängen på morgonen, med tidning och café. Tidningen visar idéer för din egen trädgård. Nyckelord: Influencer.Världen över: Sociala medier och framtiden
Medieanvändning i hela världen: Internet erövrar hela världen
Här kan du se att hälften av världens befolkning nu är uppkopplad. Detta skapar nya möjligheter för företag inom marknadsföring på nätet.
Naturligtvis är användningen fördelad på olika sätt runt om i världen. Amerika och Europa ligger långt framme när det gäller digitala nätverk.
Användningstider för medier
Januari 2017
Källa © We Are Social / Hoot Suite / global web index
Förr brukade folk säga: ”Du tittar för mycket på TV!”. I dag tittar vi fyra gånger så ofta på skärmarna. Totalt tillbringar vi 9,5 timmar framför slutenheterna. På morgonen vid frukosten, i tunnelbanan, sedan på jobbet, senare med vänner och även när jag somnar. Nu finns det också smartklockor, dvs. små monitorer som ständigt är närvarande på våra egna kroppar.
- Vi tillbringar i genomsnitt nästan 5 timmar vid datorn.
- Mer än en timme på smarttelefonen
- Vi chattar över en timme om dagen
- Lägg därtill 2,5 timmar framför TV:n.
Användning per åldersgrupp: Social Media Report 2016 / Nielsen
Dessutom har en studie från Nielsen, som undersöker den totala medieanvändningen per vecka under 2016, visat att Användarna delades in i tre grupper.
- 18-34 år (Millennials)
- 35-49 år (Generation X)
- över 50 år (Baby Boomers)
Resultaten var häpnadsväckande, även för oss som byrå. Sean Casey, ordförande för Nielsen Social, berättade för New York Times att han blev överraskad av resultaten: ”Sociala medier och millennials har tidigare varit synonymer. Men han inser att smarttelefonen har blivit vardag för hans åldersgrupp, generation X, också.”
- 35-49 år: 31 timmar och 40 minuter, varav 7 timmar på sociala nätverk.
- 18-34 år: 26 timmar och 49 minuter, varav 6,5 timmar på sociala medier.
- 50 år: 20 timmar och 22 minuter, varav 4 timmar på sociala medier.
- I genomsnitt 25 timmar (7 minuter) varje vecka, varav 5,5 timmar på sociala nätverk.
Användarinteraktion och aktiviteter
Januari 2017
Källa © We Are Social / Hoot Suite / global web index
Mobilanvändare interagerar nästan lika ofta som de gör på en klassisk dator eller bärbar dator.
Plattformar / SV
Januari 2017
Källa © We Are Social / Hoot Suite / global web index
Sociala nätverk och budbärare i Tyskland
*Messenger, chatt-app, Voip
- Youtube: 69 %
- Facebook: 61 %
- Whatsapp*: 55 %
- Facebook Messenger*: 39 %
- Instagram: 21 %
- Google+: 20 %.
- Twitter: 19 %
- Skype*: 19 %
- Pinterest: 16 %
- LinkedIn: 10 %
- Snapchat*: 10 %
- Tumblr: 8%
Mobila aktiviteter
Januari 2017
Källa © We Are Social / Hoot Suite / global web index
Mobila aktiviteter i Tyskland
- Videor: 73 %
- Messenger, kommunikation: 56 %
- Korttjänster: 44 %.
- Spel: 34 %
- Bankverksamhet: 27 %.
E-handel
Januari 2017
Källa © We Are Social / Hoot Suite / global web index
Relevanta personer inom e-handel
- 81 % besökte också butiker på nätet
- 77 % söker efter produkter att köpa
- 72 % köpte digitalt
- 64 % av dem på skrivbordet, 26 % även på mobilen
Tung användare / Lätt användare
USA 2016
Källa © Nielsen Scarborough USA+ 2016, Release 1
Digital försäljningsvolym
USA 2016
Källa © Nielsen Scarborough USA+ 2016, Release 1
Hur fördelas utgifterna mellan de enskilda användargrupperna?
- Över 50 % av onlineanvändarna har spenderat mer än 500 dollar på digitala inköp.
- 20 % mer än 1 000 dollar
- Lätta användare är mer villiga att köpa än tunga användare (retargeting).
Inköp enligt varugrupper
USA 2016
Källa © Nielsen Scarborough USA+ 2016, Release 1
De vanligaste inköpen gäller följande produkter.
- Kläder och tillbehör: 58 %
- Böcker: 38 %
- Filmer, biograf: 31
- Inredning och tillbehör: 28
- Flygbiljetter: 28
- Hälsa, skönhet: 28 %
- Appar: 28 %
- Spel och leksaker: 27 %
- Resor (utan flyg): 25 %.
- Musik: 23 %
- Kläder och tillbehör: 48 %
- Böcker: 39 %
- Flygbiljetter: 33
- Resor (utan flyg): 30 %.
- Inredning och tillbehör: 23
- Filmer, bio: 21%
- Hälsa, skönhet: 20%
- Leksaker och spel: 20 %.
- Appar: 18 %
- Musik: 17 %
Interaktion per dag
USA 2016
Källa © Nielsen Scarborough USA+ 2016, Release 1
Användning av mobiltelefoner
USA 2016
Detta är vad användare (mobiler) gör:
Källa © Nielsen Scarborough USA+ 2016, Release 1
Ändrad användning
USA 2016
Källa: Global Web Index
Hur når du ut?
Om du inte råkar vara en musikstjärna eller en 17-årig modebloggare måste du tänka på andra metoder och strategier. Annonser spelar en stor och central roll i sociala medier. Reklamen är mycket målinriktad och når den önskade målgruppen. Kvinna, intresserad av mode, 20-25 år gammal och från Berlin / Hamburg? Inga problem. Metoderna är många. Moderna metoder som pixlar som är inbäddade på webbplatser och i onlinebutiker kan användas för att annonsera till våra egna besökare och till främlingar som sannolikt matchar vårt varumärke (”look-a-like audience”). Du kan läsa mer om målinriktning på sidan om vår Facebook-marknadsföringsbyrå.
Naturligtvis kräver detta också rätt medieproduktion, oavsett om det handlar om grafisk design eller videomaterial – vi är din kontakt! Låt oss nu ta en titt på marknadsföring i sociala medier och dess grunder med olika studier och statistik som visar hur framgångsrik hanteringen av sociala medier är i marknadsföringsmixen på nätet idag.
Vi anser att följande punkter är relevanta
- Att nå ut till målgrupper > Utvidgning av nätverk
Målgrupperna finns på olika sociala nätverk. Ju mer vi sprider vårt innehåll, desto mer helhetsmässigt når vi alla målgrupper. Frekvens av inlägg > Engagemang- Snack Content > Foto- och videoproduktion
Vi producerar små videor för fotografering i onlinebutiken! Vi använder sedan dessa för annonser + Insta/Youtube.- Kommunikationshantering > Frågor och svar
När det gäller kommunikation (t.ex. meddelanden på Facebook) bör en kompetent yrkesman helst vara på kontoret. Anslut anställda och kunder snabbt och effektivt. Kundtillfredsställelse, kvalitet, butiker, rekommendation.- Retargeting > Reklam
Vi installerar retargetingkoden i butiken så fort som möjligt och samlar sedan in användarinformation direkt. Sedan börjar de första annonserna. Genom Adspend når vi betydligt fler människor än genom en enkel, organisk uppbyggnad. Det är därför vi rekommenderar en månatlig investering i annonser för det extra innehåll som produceras. Retargeting > Reklam > Försäljningsökning > Återinvestering- Länkarbete > Trend Blog
Användarnas lojalitet är större. Innehållet kan också publiceras på Facebook och på så sätt locka nya användare till butiken. Nå och säljs vidare. Innehållet kan utnyttjas ytterligare, t.ex. en välgjord videohandledning i textform.