Kritik av Influencer Marketing: nackdelar med hypen – rapport från WDR

Kritik av influencer marketing – Unga bloggare och influencers når idag 10 000 fans, vissa 100 000 och vissa flera miljoner. Om jag får citera en av de klassiska filmerna så sa Spidermans farbror i dödsögonblicket att ”med stor makt följer stort ansvar”. Hur är det med influencer marketing?

Kritik mot marknadsföring av influencers

I dag antogs en ny ”sockerlag” i Storbritannien som innebär att produkter med högt sockerinnehåll beskattas ytterligare. Som expert på sociala medier ville WDR fråga oss om detta känsliga ämne i kvällens aktualitetstimme kl. 18.45. Läskedryckstillverkarna förlitar sig i allt högre grad på strategin för influencer marketing. Influencers når unga målgrupper, mycket exakt och mycket specifikt, med högt engagemang. Särskilt på YouTube konsumeras videor inte bara i några sekunder utan intensivt i flera minuter.

1. Algoritmen för Youtube startsida och omedveten reklam
2. Hur fungerar YouTube-algoritmen?
3. Differentiering: Hur lätt känner ungdomar igen reklamen?
4. Hur marknadsföringsbudskap gör socker hälsosamt
5. Skillnaden mellan klassisk reklam och influencer marketing
6. Fördelar och nackdelar med influencer marketing

Algoritmen för Youtube startsida och omedveten reklam

I YouTubes algoritm visas rekommendationer för oss på startsidan, men om de har tagits privat från vardagsrummet eller är kommersiellt producerade, dvs. reklam i ordets rätta bemärkelse, kan vi inte se vid första anblicken. Allt fler stora företag och verksamheter använder sig av denna direkta kontakt, den omedelbara rekommendationen, för att övertyga unga målgrupper om sin produkt och för att skapa nya varumärkesfans för de kommande årtiondena. Låt oss ta en kritisk titt på detta! Om du vill se hela artikeln om influencer marketing och att påverka målgrupper hittar du den här i WDR:s mediebibliotek (från och med i morgon).

Hur fungerar YouTube-hemsidan? Hur fungerar YouTube-algoritmen?

Varje gång vi besöker YouTube-hemsidan visas videor som kan tänkas intressera oss. YouTube-algoritmen reagerar särskilt på vilka videotitlar vi väljer och vilka videolängder vi väljer. Videorna filtreras enligt detta. Om jag till exempel är intresserad av ”fotboll” får jag videor från fotbollsområdet. Särskilt från kanaler som jag redan följer som användare får jag permanenta rekommendationer. På så sätt ser YouTube till att jag alltid kan få tillgång till material som jag gillar. Nackdelen med detta är att det är mycket svårt att upptäcka nytt videomaterial, eftersom det material som visas för oss alltid består av sådant som jag redan vill se.

Differentiering: Hur lätt känner ungdomar igen reklamen?

Vid första anblicken är det svårt att känna igen reklam på YouTube. Som i alla kampanjer för influencer marketing spelar den personliga karaktären en stor roll i bloggarens videor. Hemligheten bakom framgången är autentiska, ärliga inlägg från privatpersoner. En kommersiell aspekt (bör) inte vara igenkännbar.

När stora företag bokar bloggare för sina marknadsföringskampanjer får fansen se en video av sin favoritbloggare, inte en reklamfilm utan ett autentiskt klipp. När vi blir äldre lär vi oss att skilja mellan reklam och äkta innehåll. Särskilt för en ung målgrupp är det dock svårt att skilja mellan autentiskt innehåll och kommersialiserad reklam. Särskilt genom smarta marknadsföringsmetoder av äldre människor som använder sig av sina egna ungdomars kunskaper för att nå dagens ungdomar.

Aktivt ansvar spelar också en roll i reklamen

Särskilt när det gäller reklam för unga målgrupper, dvs. reklam som riktar sig till ungdomar, ibland till och med till barn, krävs särskild försiktighet i det egna arbetet. Vilket innehåll och vilka värderingar förmedlas? Alla dessa frågor måste ställas självkritiskt av varje medieproducent i sitt arbete. Tanken på att maximera vinsten får inte stå i fokus när man gör reklam för unga människor. Särskilt vid marknadsföring av produkter måste man se till att skyddet av denna speciella målgrupp alltid upprätthålls. Därför måste man se kritiskt på om det finns fel incitament.

Hur marknadsföringsbudskap gör socker hälsosamt

Målinriktade marknadsföringsbudskap i reklamen är inget nytt och en riktig klassiker inom reklamen. Redan för 10 eller 20 år sedan fanns det kritik mot till exempel en fruktyoghurt för barn. Förslaget är ”hälsosam frukt, god frukt och vitaminer”. Men i slutändan består innehållet av ostmassa, färgämnen och framför allt socker.

• I vilken utsträckning bör man (tillåtas) göra positiv reklam för en sådan särskilt sockerhaltig produkt?
• Hur hälsosam kan en reklamfilm se ut för en sådan produkt?

Alla dessa frågor har ställts av kreatörer för många år sedan.

Skillnaden mellan klassisk reklam och influencer marketing

Skillnaden mellan klassisk reklam och influencer marketing: På den tiden kallades reklam för vad den är, nämligen reklam. När det gäller influencer marketing och produktplacering i videoklipp har en sådan differentiering sedan länge upphört att existera. Om Youtube-hemsidan rekommenderar klippet till oss eller om det helt enkelt startar efter att ha setts i videon, har användaren små möjligheter att påverka det. Vi själva uppfattar den dock som en autentisk video som förmodligen passar våra intressen. Det är just detta som är kärnan i problemet: reklam har för länge sedan slutat att vara igenkännbar som sådan. Detta resulterar i en diskurs som vi i egenskap av medieaktörer bör leda. WDR har bidragit till detta i dag med sin kritiska bevakning av den nya sockerlagen i Storbritannien och frågan om i vilken utsträckning de stora läskedrycksföretagens kampanjer för att påverka marknadsföringen kolliderar med önskan om att unga människor ska leva ett hälsosamt liv (och att vi ska lära dem denna livsstil).

Influener Marketing i framtiden: Kritiken kvarstår

Influencer marketing har inte alls nått sin höjdpunkt och kritiken mot strategierna och metoderna kommer att öka även i framtiden. Bloggare och influencers måste också ta sitt ansvar någon gång. De är fortfarande unga, men någon gång kommer de inte längre att vara 18 eller 19 år och kommer att vilja erkänna och ta sitt sociala ansvar själva. Detta kommer att ge upphov till en ny generation som kommer att leda diskussionen med framtidens påverkare. Som byrå för sociala medier kommer vi naturligtvis att följa hur detta kontroversiella ämne kommer att utvecklas.

Fördelar och nackdelar med influencer marketing

Det finns olika för- och nackdelar med influencer marketing. I grund och botten talar vi som byrå för sociala medier dock alltid om räckvidd. Vissa områden och demografiska egenskaper bokas för kampanjer. För detta söker man rätt bloggare. Tack vare dagens möjlighet att låta ”alla” bli sändare har olika stationer uppstått: Förr fanns det ett fåtal mediehus, men i dag finns det otaliga stationer över hela världen, i varje land och i varje stad. De påverkar människor med sitt innehåll, som till en början var privatproducerat men som alltmer kommersialiseras. Detta leder inte bara till möjligheter utan också till risker, vilket beskrivs i artikeln i WDR.

Fördelar med Influencer Marketing

I synnerhet är det mycket värdefullt att man vänder sig direkt till målgrupperna och att det finns en hög grad av engagemang i denna process. Medan klassisk reklam visas på sidan, på affischer eller som distraherande inslag mellan filmerna, är den här adressen mycket personlig och direkt. Marknadsföring av hänvisningar spelar en stor roll här.

• Bra grund för förtroende mellan influencer och följare
• Räckvidden är klart större än den klassiska reklamen
• Följare är samtidigt multiplikatorer
• Direkt och omedelbar återkoppling

Nackdelar med Influencer Marketing

Som vi nämnde i början av artikeln, kommer stor makt med stort ansvar. Stora tidskrifter som Vogue når 126 000 personer med varje upplaga. 100 000 människor, det är vad 15-16-åriga barn kan göra i vissa fall. Det innebär att du har nästan lika stort inflytande som en etablerad tidskrift med ett stort team av journalister eller redaktörer i bakgrunden. Denna obalans skapar inte bara möjligheter utan också risker för målgrupper och slutkonsumenter.

• Dåliga kampanjer utan ”uppmärksamhet på detaljerna” försämrar influencerns och företagets rykte.
• Risk för att boka fel räckvidd och överlappande bloggare (samma räckvidd, dubbla kostnader).
• Det är dyrt att annonsera på Youtube

Lästips! Digitala influencers: Strategi för social marknadsföring

Virtuella modeller syns nu på omslagen till stora tidskrifter som Vogue, Harpers Bazaar, Elle och Vanityfair. De är de nya ansiktena i marknadsföringskampanjer och får mycket beröm och uppmärksamhet i sociala medier. Modellerna som skapas är inte bara otroligt hyperrealistiska, utan kan också förvandlas sömlöst för att visa upp helt nya kläder, poser och ansikten. Eftersom varje modell är helt unik och skapas från grunden kan modellerna skräddarsys för att passa branschen och kundens önskemål. Denna teknik kan användas av modemärken för att spara tid och pengar. Möjligheterna att skapa är praktiskt taget oändliga.

• Digitala influencers

Youtube-användare i Tyskland 2018

Topp 10 städer i Tyskland

För närvarande använder 620 465 Berlinare YouTube, 314 228 personer i Hamburg och 254 151 i München.

Staden	Användare
Berlin	620.465
Hamburg	314.228
München	254.151
Köln	186.745
Frankfurt vid floden Main	127.816
Stuttgart	109.004
Düsseldorf	106.435
Dortmund	101.677
Livsmedel	101.203
Leipzig	99.121

De 11-30 största städerna i Tyskland

Staden	Användare
Bremen	98.189
Dresden	94.970
Hanover	92.486
Nürnberg	88.801
Duisburg	86.756
Bochum	63.337
Wuppertal	61.163
Bielefeld	57.875
Bonn	55.910
Münster	54.126
Karlsruhe	53.805
Mannheim	52.899
Augsburg	50.262
Wiesbaden	48.185
Gelsenkirchen	45.566
Mönchengladbach	45.287
Brunswick	43.160
Kiel	42.947
Chemnitz	42.758

Fler artiklar, hjälp och tips på temat: Influencer Marketing

Du kan läsa mer om influencer marketing här:

• Blogg om marknadsföring av influencers
• Byrån för marknadsföring av influencers