Framgångar och nyckeltal i övervakningen: Instagram – Analys av sociala medier

För företag, byråer och varumärken är det särskilt viktigt att övervaka sociala nätverk som Instagram när de arbetar med bloggare och influencers. Övervakning handlar om att mäta projektets framgång. Om vi ber en person att göra reklam för vårt varumärke på Instagram kommer han eller hon att lägga upp ett foto eller en video där vårt varumärke eller vår produkt förekommer. För att utvärdera framgången behöver vi övervakningsverktyg med vilka vi kan kontrollera på Instagram hur många gilla-markeringar bilderna har fått som publicerats på grund av köpt placering. Låt oss ta en titt på övervakningen i detalj.

Övervaka influencers och inlägg på Instagram

Låt oss titta på ett exempel på bästa praxis för att förklara övervakningens funktion på ett enkelt och begripligt sätt. Vi beställer tio olika bloggare för vår nya kampanj i sommar. Dessa 10 bloggare ska integrera våra läskedrycker i sina berättelser eller inlägg. Hur de gör detta är i stort sett upp till dem själva. Några parametrar för publiceringen bestämdes naturligtvis i förväg. Till exempel måste produktnamnet vara läsbart eller det måste finnas en länk i beskrivningen. På samma sätt måste vårt varumärke taggas i bilder med det befintliga Instagramkontot.

Om vår kampanj för sommaren börjar nu och 10 influencers publicerar olika många inlägg måste vi ge våra kunder, chefer eller oss själva en uppdelning av vilken bloggare som har gett mest framgång och vilka bloggare som har mindre konvertering. Konvertering beskriver förhållandet mellan observationer och köp. Om till exempel 100 av 10 000 personer som har sett ett inlägg köper en produkt av 100 personer har vi en konvertering på en procent. Så när det gäller Instagram-övervakning måste vi nu ta reda på exakt hur många gilla-markeringar, hur många kommentarer och hur många försäljningar det fanns. Instagram-övervakningen av räckvidd, likes och kommentarer samt det totala antalet interaktioner som är relaterade till den enskilda bloggaren kan utmärkt utläsas från Analytics.

Presentera framgångar och nyckeltal

Med hjälp av de övervakningsresultat som kan läsas ut från de enskilda profilerna, sammanställas och visas grafiskt med vår programvara för sociala medier kan du också presentera resultat och framgångar för kunderna på ett fantastiskt sätt. I de flesta kampanjer är det viktigt att ha bevis på de framgångar som uppnåtts. Helst kan du spåra sådana länkar som används av bloggare och influencers. Tyvärr är det inte så lätt att spåra länkar, särskilt inte på Instagram. Varför är det så?

Programvara för att spåra Instagram för sociala medier

Länkar visas på Instagram men är inte klickbara för användaren. Till skillnad från Facebook eller YouTube, där du kan placera en länk och följa försäljningsresultaten exakt, är detta inte möjligt på Instagram. Det enda alternativet är att placera en länk i en Instagram Story. Men det kan du bara göra om du har ett visst antal följare.

Därför fungerar övervakningen på Instagram på samma sätt som beskrivs ovan. I regel räknas interaktionerna och åtminstone en slutsats kan dras om hur framgångsrik kampanjen var. Särskilt för stora företag handlar det inte alltid bara om försäljningssiffror utan också om den faktiska räckvidden och varumärkeskännedomen. Märkesmedvetenhet spelar också en stor roll i vardagen, särskilt när du befinner dig i en stor nätbutik eller i en stor livsmedelsbutik och möts av en flod av erbjudanden. Det är förstås mycket lättare att komma ihåg en produkt som tidigare har marknadsförts. Den stora fördelen med denna varumärkeskännedom är att användarna också blir medvetna om respektive varumärke på andra försäljningsställen. När ett varumärke väl har etablerat sig eller blivit ett favoritmärke är det svårt att tänka sig ett liv utan det. I kampanjer i sociala medier är det därför ofta inte bara den rena försäljningen som är viktig, utan även de övergripande interaktionerna och den ökande varumärkeskännedomen genom en sådan kampanj på Instagram.