Sociala nätverk: teori och genombrott i kommunikationsmodellen

Känner du till sändare-mottagare-modellen? Den visar i vilken riktning kommunikationen sker. Ett 1:n-förhållande är till exempel en radiostation på 30-talet. Radiostationen spelar musik och tal och tittarna tar emot sändningarna hemma, i mottagaren. Kommunikationen är enkelriktad. Informationen flödar från sändaren till mottagaren. Men ingen information når sändaren från mottagaren. Gränssnitten uppstår först i samband med de första livesändningarna och den första lyssnarintegrationen. För första gången kunde lyssnarna bidra med sina åsikter utan filter. Det första snabba steget mot ett m:n-förhållande. Men det är bara ett första, mycket litet steg. Eftersom valet av intervjupersoner fortfarande görs av en redaktör eller en anställd vid programföretaget. Kritiska röster kan också filtreras i förväg av programföretaget. Det är likadant i tidningar. Brev till redaktören trycks, men de väljs ut av redaktören i förväg.

Revolutionen genom webb 2.0 och sociala nätverk

Sociala medier, eller Web 2.0, förändrar modellen i grunden för första gången. För första gången gör Web 2.0 det möjligt för ”alla” att bli programledare. Genom de första bloggarna, de första sociala nätverken, de första videoportalerna och dagens appar. Ingen behöver längre särskild expertis eller stora datorrum. Allt du behöver för att sända är din smartphone eller en bärbar dator. Genom samma appar, portaloperatörer, sökmotoroperatörer osv. kan den information som skickas snabbt hittas av andra användare. Helst interagerar de genom att gilla, kommentera eller till och med dela innehåll.

Livskraft betyder därför något annat än för hundra år sedan. Virala effekter uppstår med intressant, ofta oväntat innehåll som uppfyller behoven hos gemenskapen, fansen eller följarna. Kattvideor erövrar världen! Är det dåligt? Nej, eftersom underhållning alltid har varit en stor faktor i medierna. Den nya webben transporterar bara information på ett annat sätt. Den är snabbare, mer slående i sin presentation och kan tas emot snabbt, dvs. den kan absorberas eller förstås av användaren. De som lyckas paketera sitt innehåll på ett lämpligt sätt kommer att vara framgångsrika.

Som alltid i affärslivet skördar man vad man sår.

Vad är sociala nätverk?

De sociala nätverkens grundläggande funktion i sändar- och mottagarmodellen

Sociala nätverk kombinerar i princip olika funktioner för digitalt m:n-informationsutbyte (lika). De gör det möjligt för internetanvändare att dela medier med varandra. Oavsett om det handlar om ren information eller vänliga känslor. I stället för enkla nätverksstrukturer möjliggör de ett omfattande utbyte av båda världarna. Användarna kan skapa grupper och gemenskaper, men också egna fansidor för sig själva eller andra, för kommersiella och icke-kommersiella projekt, och tematiskt för eller emot. Det spelar ingen roll, allt är möjligt eftersom nätverken erbjuder alla friheter. Redan före fansidor och grupper finns det självmarknadsföring i sociala medier. Varför skulle du annars dela med dig av din mat, ditt klubbbesök eller din underbara semester? Sociala medier betyder ”att se och bli sedd”. Influencers, bloggare och Youtubers är de nya rockstjärnorna, skådespelarna och toppmodellerna. Alla vill vara där. En viktig aspekt för din marknadsföring i sociala medier!

Läs mer om vår byrå Social Media One

Vi erbjuder smarta lösningar och koncept för kampanjer i många städer. Se potentialen i de ekonomiskt största städerna här:

”Broadcast Yourself” – den nya informationsåldern

Nästan alla sociala nätverk har en bloggfunktion (jfr Timeline på Facebook) där nyheterna i den egna sociala gruppen bestäms av de egna länkarna (följare, vänskap osv.), intressen (t.ex. fansidor) och algoritmerna hos de företag som lägger till ytterligare relevant innehåll för oss. När vi ser detta innehåll kan vi vanligtvis ange våra egna preferenser, t.ex. genom kommentarer och ”gilla”. Vissa nätverk som Facebook erbjuder också känslor i form av emojikoner (smilies). På samma sätt kan delade medier delas på nytt och till och med sparas och arkiveras i vissa nätverk. Därför är teknisk utveckling också ett område som man bör hålla ögonen på inom marknadsföring i sociala medier.

Trenden mot rörlighet och virtualitet är för närvarande i full gång. Det räcker med att åka tunnelbana för att bekräfta denna tes. Av trettio personer i vagnen läser två en bok, en tittar sig omkring och tjugosju personer använder sina smarttelefoner. De leker med appar, tittar på Instagram för att se nya trender eller sina idoler eller läser något på bloggar. Webben är allestädes närvarande och blir alltmer mobil och virtuell. Koncept som belöningsappar för shoppingresor i centrum eller roliga animationer för videor i Snapchat, webben erbjuder människor underhållning 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan. All information är tillgänglig, verkligen all information. Sociala grupper uppstår och försvinner. Nyheterna når ut till människor redan innan de nämns i nyheterna. Välkommen till nästa era i informationsåldern.

Lär dig influencer marketing: Videohandledning för byråer och företag

Social analys är verktyget för chefer för sociala medier på företag. Influencer Marketing är en ny strategi och metod. Många exempel visar dock hur framgångsrik den är. I vår kostnadsfria onlinekurs på två timmar förklarar vi marknadsföring av bloggare och influencers från A-Z.