Marknadsföring på flera olika medier: strategi, fördelar och exempel

Cross-media marketing – Cross-media marketing sprider ett marknadsföringsbudskap via online-reklam, e-post, SMS och budbärartjänster, reklam utanför hemmet, evenemang, sponsring, marknadsföring i butik, radio, TV eller till och med tryckta medier. Beroende på storlek och skala har detta den stora fördelen att man kan annonsera direkt till målgrupper på ett heltäckande sätt, snarare än genom en enda kanal och med en byrå i taget. Läs mer om strategin här: Crossmedia Marketing.

Vad betyder Crossmedia Marketing [år]?

Med tvärmedial marknadsföring avses användningen av olika mediekanaler för att skapa och sprida en integrerad marknadsföringskampanj. Det kan innebära att ett marknadsföringsbudskap sprids genom tryckt reklam, tv-reklam, sociala medier, e-postmarknadsföring och andra kanaler för att nå en bred målgrupp. Tanken bakom crossmedia-marknadsföring är att följa en samordnad marknadsföringsstrategi för att öka varumärkeskännedomen och nå målgruppen i olika kanaler.

Typiska marknadsföringskanaler för tvärmediala medier

Marknadskanaler som kan användas för tvärmedial marknadsföring (utan TV):

• Annonsering på nätet (t.ex. på webbplatser, sociala medier)
• E-postmarknadsföring
• SMS- och budbärartjänster (t.ex. WhatsApp, Facebook Messenger)
• Reklam utanför hemmet (t.ex. affischer, utomhusreklam).
• Evenemang och sponsring
• Marknadsföring i butik (t.ex. inom detaljhandeln)
• Tryckta medier (t.ex. tidskrifter, tidskrifter)
• Radio
• TV

Det finns många fler kanaler som kan användas i cross media-marknadsföring och valet beror på kampanjens mål och målgrupp.

Fördelar med tvärmediala kampanjer: alternativkostnader

Kampanjer med tvärmediala kampanjer har flera fördelar, bland annat:

1. Ökad medvetenhet om varumärket
2. Förbättrat målgruppsarbete
3. Öka kundlojaliteten
4. Ökad effektivitet i kampanjen

Ökad varumärkeskännedom: Genom att sprida marknadsföringsbudskapet genom olika kanaler når du en större målgrupp och kan öka varumärkeskännedomen.

Förbättrad målgruppsanpassning: Med tvärmediala kampanjer kan målgruppen nås via olika kanaler, vilket kan bidra till att marknadsföringsbudskapet tas emot på ett bättre sätt.

Öka kundlojaliteten: Genom att integrera marknadsföringsmeddelanden i olika kanaler kan företag stärka kundlojaliteten och bygga långsiktiga relationer.

Ökad effektivitet i kampanjerna: Crossmedia-kampanjer kan öka effektiviteten i marknadsföringskampanjerna genom att nå målgruppen i olika kanaler och öka varumärkeskännedomen.

Använd marknadsföringsbudgetar mer effektivt

När det gäller alternativkostnader har tvärmediala kampanjer den fördelen att företagen kan använda sina marknadsföringsbudgetar mer effektivt genom att använda olika kanaler för att få ut sina budskap. Detta kan bidra till att minska alternativkostnaderna genom att se till att marknadsföringsbudgeten inriktas på bästa möjliga resultat.

Fallstudier: Så här kan ett medieöverskridande [år] se ut

Låt oss titta direkt på två idéer, två exempel på:

1. Autohaus XYZ – Nya kunder och kundlojalitet
2. Produkt ABC – Lansering i stormarknaden

Bilaffär: Sociala annonser > E-postmarknadsföring > Försäljning

Metoden:

Sociala annonser > E-postmarknadsföring > Säljtratt > Försäljning

Bilaffären XYZ vill locka nya kunder och använder en kampanj som omfattar både sociala medier och e-postmarknadsföring.

Kampanjen i sociala medier inleds med en serie inlägg där återförsäljaren presenterar sina senaste modeller och positionerar sig som en pålitlig leverantör. Inläggen innehåller länkar till landningssidor där användarna kan få mer information om bilarna och kontakta återförsäljaren.

När användarna klickar på landningssidorna och lämnar sina kontaktuppgifter läggs de till i bilhandelns försäljningstratt och får regelbundna e-postmeddelanden med erbjudanden och information om nya bilar.

Återförsäljaren använder också riktad e-postmarknadsföring för att rikta sig till specifika användarsegment och ge dem personliga erbjudanden.

Genom att kombinera sociala medier och e-postmarknadsföring kan bilhandlaren locka till sig nya kunder och leda dem genom försäljningstratten för att slutligen övertala dem att köpa en bil.

Steg för steg till försäljningen

Här är de steg som återförsäljaren i mitt exempel har tagit:

1. Skapande av en kampanj i sociala medier: Bilhandlaren skapade inlägg där de presenterade sina senaste modeller och positionerade sig som en pålitlig leverantör.
2. Länkar till landningssidor: Länkar till landningssidor fanns i de sociala medierna där användarna kunde få mer information om bilarna och kontakta återförsäljaren.
3. Användning av e-postmarknadsföring: så snart användarna lämnade sina kontaktuppgifter på landningssidorna lades de till i bilhandelns försäljningstratt och fick regelbundna e-postmeddelanden med erbjudanden och information om nya bilar.
4. Riktade e-postkampanjer: Återförsäljaren har också använt sig av riktad e-postmarknadsföring för att rikta sig till specifika användarsegment och ge dem personliga erbjudanden.

Tips! Läs mer om ämnet här:

• E-postmarknadsföring
• Marknadsföring av försäljningstrattar
• Exempel på försäljningstrattar

Produktlansering > Innehållsskapare > Sociala leads > I butik

Metodik:

Produktlansering > Innehållsskapare > Sociala leads/följare > Varumärkeskännedom i butiken

Varumärket ABC vill lansera en ny produkt som snart kommer att finnas tillgänglig i många stormarknader. För att skapa medvetenhet om produkten ger varumärket innehållsskapare i uppdrag att producera kreativt innehåll som kommer att publiceras på Instagram, TikTok och YouTube.

Innehållsskaparna skapar korta, underhållande videor som presenterar produkten och visar hur den kan användas. De publicerar videorna på sina sociala mediekanaler och använder även reklambudget för att marknadsföra videorna och visa dem för en större publik.

Genom att publicera videor på populära plattformar som Instagram och TikTok kan varumärket öka sin medvetenhet och få nya följare. Videorna kan också hjälpa produkten att stanna kvar i konsumenternas medvetande, vilket gör dem mer benägna att köpa den nästa gång de går till snabbköpet.

Steg för steg till försäljning i butik

Här är de steg som ABC-varumärket tar i vårt exempel:

1. Uppdrag till innehållsskapare: Varumärket har gett ett team av innehållsskapare i uppdrag att producera kreativt innehåll som visar upp den nya produkten.
2. Skapa och publicera videor: Innehållsskapare skapade korta, underhållande videor och publicerade dem på Instagram, TikTok och YouTube.
3. Användning av reklambudget: varumärket har använt reklambudget för att marknadsföra videorna och visa dem för en bredare publik.
4. Öka medvetenheten och få fler följare: Genom att publicera videor på populära plattformar som Instagram och TikTok kunde varumärket öka medvetenheten och få nya följare.
5. Ökar sannolikheten att köpa produkten i snabbköpet: Genom videorna kunde varumärket få produkten att fastna i konsumenternas medvetande, vilket gjorde dem mer benägna att köpa den nästa gång de handlar i snabbköpet.

Praktiskt exempel: Can Challenge

Livsmedelsmarknaden, särskilt marknaden för energidrycker, är mycket omtvistad. Stora europeiska aktörer som RedBull, amerikanska märken som Monster och nykomlingar som Silver Arrow. Hur skapar man uppmärksamhet? I Can Challenge visade vi hur musik påverkar sociala medier och i slutändan driver försäljningen.

• Exempel på tvärmedialt samarbete: Energidryck
• Fler byråärenden

Har du hört… ”Got Milk?” på 90-talet

Cross-media fungerade utmärkt redan på 90-talet, och med de möjligheter som marknadsföring via sociala medier och dess dataskatt erbjuder kan du arbeta ännu effektivare.

En välkänd tvärmedial marknadsföringskampanj är ”Got Milk?”-kampanjen som lanserades i USA på 1990-talet. Kampanjen byggde på en serie tryckta annonser som framställde mjölkdrickande som en hälsosam vana och blev en välkänd slogan. Annonserna publicerades i tidskrifter, tidningar och utomhusreklam och ingick även i tv-reklam och radiospots.

Kampanjen ”Got Milk?” har senare spridits till andra länder och har bidragit till att öka mjölkförsäljningen i USA på ett hållbart sätt.

Kampanjen visar hur tvärmedial marknadsföring kan bidra till att öka varumärkeskännedomen och nå målgruppen i olika kanaler.