Betyg på Internet ignoreras alltför ofta

Alla pratar om marknadsföring på nätet, optimering av prestanda och försäljningstrappor. Det är fantastiskt! Men företagen glömmer ofta de ”enkla sakerna”.

Idag ska vi presentera en extremt enkel men effektiv marknadsföringsmetod:

Den ”lilla, första, bra bedömningen

Extremt underskattad är att någon hör talas om ”dig” och söker efter ”dig” direkt på sin smartphone.

• Sökfråga 1: ”Företag X
• Sökfråga 2: ”Företag X recensioner”

Om du bara har en bedömning, utgör den hela den digitala bilden av ditt företag.

Vem är interesserad av en utvärdering?

Undersökning: Inflytande av betyg på nätet

Låt oss ta en titt på om folk bryr sig. Här är en gammal och beprövad studie om detta. När du läser recensioner på nätet om produkter eller tjänster, i vilken utsträckning påverkar de dig?

Beroende på åldersgrupp:

• 91-95 % – Betyg ger vägledning
• 78-90 % – Öka förtroendet för ett erbjudande
• 74-89 % – Påverkar köpbeslutet
• 53-57 % – Betyg ger inspiration.

Du hittar mer statistik på Statista

En riktig killer, särskilt för nystartade företag

Bara ett negativt betyg kan vara en riktig killer, särskilt för nystartade företag. Även utan denna effekt misslyckas statistiskt sett 90 procent av de nystartade företagen under de första fem åren. Så varje strategisk fördel hjälper till i ”kampen” för överlevnad.

Även företag som enligt handelsregistret har funnits på marknaden i över 10 år tenderar att glömma sitt digitala rykte. Naturligtvis har du fördelen att du redan kan förlita dig på stamkunder och (offline) rekommendationsmarknadsföring, word-of-mouth.

Exempel: 1 stjärna / 5 stjärnor i jämförelse

Här är ett praktiskt exempel på hur ett 1-stjärnigt betyg kan jämföras med ett 5-stjärnigt betyg.

Viktigt – du kommer nu att titta på skärmdumpen från Google Maps i 5 eller till och med 10 sekunder. I en verklig situation, när du letar efter ett företag för uppgift X, skulle du bara uppmärksamma ett konstigt företag i 2-3 sekunder och sedan klicka direkt på nästa.

1 stjärna: Dåligt för din image på nätet

5 stjärnor: Bra för din image på nätet

Nackdelar med dåliga betyg

Du kan säkert redan gissa vilka nackdelar som dåliga recensioner kan medföra.

Du förlorar potentiella kunder – nackdel 1

Du förlorar potentiella kunder som letar efter dig, recensioner eller erfarenheter. Kom ihåg studien. 90 % eller mer använder recensioner för att vägleda sina köpbeslut. 74-89 % påverkas också direkt av recensioner när det gäller köp. Låt oss säga att hälften av de potentiella kunderna inte ringer dem. Tänk om du kunde ändra på det på bara tre, fyra minuter? Det kan du!

Tips! Ändra nu, om 3 eller 4 minuter

Gå nu till Google Business, ange ditt företag och be bekanta, kollegor eller affärspartners att ge den första, andra eller till och med tredje positiva recensionen.

• 91-95 % – Betyg ger vägledning
• 74-89 % – Påverkar köpbeslutet

Algoritmen utesluter ditt företag – nackdel 2

Det finns ytterligare en anledning till varför du bör titta på dina Google-omdömen. Om dina betyg är för dåliga visar algoritmen dig helt enkelt inte längre. Särskilt i städer med många konkurrenter är detta mycket ogynnsamt för att få nya kunder.

En algoritm bestämmer vad som ”händer”, dvs. vad som visas, vad som görs och vad som inte görs. Människor fastställer kriterierna för detta och programmerare omvandlar dem till en programkod, algoritmen. En liten programkod som utvärderar innehållet.

Algoritmen kan enkelt uttryckt se ut så här:

• Betyg < 2 stjärnor: Visa inte om det finns tillräckligt med > 2 stjärnor.
• Betyg < 3 stjärnor: Visa inte om det finns tillräckligt med > 3 stjärnor.
• Betyg < 4 stjärnor: Visa inte om det finns tillräckligt med > 4 stjärnor.
• …

Recensioner på Facebook, Kununu osv.

Det finns många onlineplattformar för betygsättning, oavsett om det är själva plattformen för betygsättning (som Kununu för arbetsgivare) eller sociala nätverk som Facebook. Så redan i de första stegen av ditt marknadsföringskoncept bör du tänka på den ”lilla, första, goda recensionen”.

Förstahandsupplevelse av Metaverse

En dokumentärfilm säger mer än de berömda tusen orden. På tal om 1 000, hur mycket är 1 000 Metaverse-dagar i verkligheten? Låt oss snabbt räkna ihop den tid som Ryan tillbringade i Metaverse för den här dokumentären.

30 minuter motsvarar en dag i metaverset.

• 1 dag = 30 minuter
• 1 000 dagar = 30 000 minuter
• = 500 timmar
• = ~ 21 verkliga dagar

Nu till dokumentären! Vad var Ryans erfarenhet?

Metaversum: Vad är det?

Metaversumet i sig är en digital och decentraliserad plats. Människor kan skapa avatarer (användarkonto med digital bild) och resan kan börja. Särskilt med 3D-glasögon, en helt ny värld. Avatarer har till och med kommit in i den verkliga världen. Vi har redan rapporterat om Kim Kardashians avlidne far, som dök upp som en avatar på Kims födelsedagsfest, talade och rörde henne till tårar. Vi är nyfikna på hur de kommande åren och decennierna kommer att utvecklas!

• Metaverse är en ”digital plats”.
• Virtuell och förstärkt verklighet med användarnas avatarer.

Förändring av e-handeln

Shopping på webben kommer att fungera annorlunda år 2024 och 2026 än idag. Du kan uttrycka önskemål, se produkter live och allt detta utan en tidskrävande resa. Vi kan upptäcka platser, människor och konserter hemifrån.

Fastigheter, inredning och det ”egna” hemmet i Metaverse

I stället för en liten mikrolägenhet i London, Los Angeles eller Berlin lämnar Metaverse inget att önska. Förra året såldes tomter för första gången för flera miljoner euro. Kommer det att finnas ett Beverly Hills i Metaverse i framtiden? Metaverse förändrar alltså även fastigheter och inredning.

Fler trender? Känner du redan till NFT?

NFT Art – Om det finns en social trend just nu är det NFT:s. Många pratar om dem, men väldigt få har någonsin köpt eller sålt NFT:er på en marknadsplats. Som en del av ett projekt fick vi ta en djupgående titt på ämnet ”digital konst” eller ”kryptokonst”. Hur fungerar NFT? Har de en framtid på konstmarknaden? Hur dyrt är en NFT? Många frågor, här är de första svaren med snabba förklaringar (utan en massa tekniska termer). Men du hittar också ytterligare länkar i ämnet. Låt oss börja med NFT: ”Non-fungible Tokens”.

• NFT: Digital konst

Här på ett besök i Lukinski-galeriet: