TikTok Shop: En revolution inom e-handel

Efter Instagram Shopping lanserar nu även TikTok in-app-försäljning för Creator. TikTok, den populära sociala plattformen för korta videor, planerar att lansera TikTok Shop, som redan har lanserats framgångsrikt i andra länder och förväntas bli tillgänglig i Tyskland under nästa kvartal. Lanseringen kommer att revolutionera shoppingupplevelsen på TikTok och öppnar upp för spännande möjligheter för företag och innehållsskapare.

TikTok? Helt ny? Mycket kortfattat förklarat

TikTok är en populär social medieplattform som kännetecknas av korta, underhållande videor. Användarna skapar och delar videor som vanligtvis varar mellan 15 sekunder och en minut. Appen erbjuder ett brett utbud av filter, effekter och musik som gör det möjligt för användarna att skapa kreativt och viralt innehåll. TikTok har på kort tid byggt upp en stor användarbas och erbjuder företag möjligheten att nå och engagera sin målgrupp på innovativa sätt.

Den nya butiken! TikTok introducerar

TikTok Shop kommer att erbjuda ett brett utbud av funktioner, inklusive möjligheten att köpa produkter från skapare och varumärken direkt via appen. Det som gör den speciell är alternativet ”köp med ett klick”, som förenklar hela köpprocessen och ökar konverteringsgraden. Det innebär att användare direkt kommer att kunna köpa produkter som de ser i TikTok-videor utan att behöva lämna appen.

De viktigaste höjdpunkterna i TikToks nya butikssystem är

Autentisk shoppingupplevelse – fördel nr 1

TikTok Shop erbjuder en autentisk och relaterbar shoppingupplevelse som inspirerar och leder till köp genom underhållning och handel.

Betrodd kreatör – fördel nr 2

Kreatörer spelar en avgörande roll för att skapa förtroende och inflytande för varumärken genom autentiskt innehåll på TikTok Shop.

Engagerade samhällen – fördel nr 3

TikTok-communities driver upptäckt och påverkar kulturen, vilket gör att varumärken kan bygga varaktiga relationer med användare genom att utnyttja dessa befintliga communities.

Enkelt och säkert inköp – fördel #4

TikTok Shop revolutionerar shoppingprocessen genom att erbjuda säker utcheckning, orderhantering och support i appen.

Skalbara ekosystem – fördel nr 5

TikTok Shop erbjuder stöd för företag i alla storlekar, från logistik till eftervård, och tillhandahåller de verktyg som behövs för att växa.

Inhemska inköpsmetoder – fördel #6

TikTok Shop erbjuder tre inbyggda shoppingalternativ: Live-shopping, köpbara videor och produktpresentation. På så sätt kan återförsäljare och kreatörer presentera och sälja produkter direkt i appen.

Analys av prestanda – Fördel #7

TikTok Shop erbjuder datapaneler för att spåra prestanda, trafik, kundbetyg och transaktionsdata.

Affiliate-program – Fördel #8

TikTok Shops affiliateprogram gör det möjligt för kreatörer att tjäna pengar på sitt innehåll och samarbeta med säljare på TikTok, vilket öppnar upp för nya intjäningsmöjligheter.

Butik: Så här ser TikTok-butiken ut

Fördelar för företag och kreatörer

Introduktionen av TikTok Shop kommer att erbjuda företag och innehållsskapare många fördelar. För det första kan de presentera sina produkter för en bredare publik och öka sin räckvidd avsevärt. Den direkta integrationen av butiken i TikTok-plattformen kommer att stärka banden med TikTok-communityn och göra försäljningsprocessen mycket enklare. Möjligheten att göra snabba inköp i appen gör shopping via TikTok extremt attraktivt för målgruppen.

Säkerhet i TikTok Shop

En viktig aspekt av TikTok Shop är säkerheten vid betalningstransaktioner. TikTok har prioriterat detta och använder vanliga krypteringstekniker för att säkerställa sekretessen för användardata och säkerheten för betalningar. Dessutom erbjuder TikTok välkända betalningsmetoder för att ge användarna en säker shoppingupplevelse.

Hur företag och kreatörer kan använda TikTok Shop

Att använda TikTok Shop som ett marknadsföringsverktyg öppnar upp spännande möjligheter för företag och innehållsskapare. Via videor kan produkter presenteras på ett kreativt sätt som drar till sig användarnas uppmärksamhet. Autentiska och tilltalande videor är särskilt framgångsrika. Den enkla omdirigeringen till produkten i appen förenklar försäljningsprocessen avsevärt och skapar en win-win-situation för företag och konsumenter.

Slutsats: TikTok Shop

TikTok Shop lovar att revolutionera shoppingupplevelsen på TikTok och öppnar upp spännande marknadsföringsmöjligheter för företag och innehållsskapare. Med en tydlig produktmarknadsföringsstrategi och högkvalitativt innehåll kan de bli framgångsrika redan från början och maximera fördelarna med TikTok Shop. Det är värt att förbereda sig för lanseringen av TikTok Shop i god tid för att dra nytta av fördelen med att vara först på bollen och dra nytta av de möjligheter som denna nya marknadsföringsplattform erbjuder.

Design, betalningsleverantör, leveranskostnader, …

Det får du veta i det här avsnittet av Lasse & Lukinski.

1. Vad behöver en framgångsrik nätbutik?
2. Hur utformar jag en butik?
3. Hur ska produktsidan se ut?
4. Vilka betalningsmetoder behöver en butik?
5. Hur höga kan leveranskostnaderna vara?
6. Hur kan du skapa bra erbjudanden?
7. Vad är det snabbaste sättet att nå ut?

SPOTIFY_EMBED

Strömma och lära dig nu gratis på:

• Spotify – podcast om marknadsföring
• ITunes – Podcast om marknadsföring
• Amazon – Podcast om marknadsföring
• Deezer – podcast om marknadsföring
• Google – Podcast om marknadsföring

Frågor och svar: Gör det själv eller anlita en byrå?

Det får du veta i det här avsnittet av Lasse & Lukinski.

1. Vad behöver en framgångsrik nätbutik?
2. Hur utformar jag en butik?
3. Hur ska produktsidan se ut?
4. Vilka betalningsmetoder behöver en butik?
5. Hur höga kan leveranskostnaderna vara?
6. Hur kan du skapa bra erbjudanden?
7. Vad är det snabbaste sättet att nå ut?

Byrå för sociala medier: råd och strategi i överblick

Seriositet och marknadsföring i sociala medier – särskilt för banker är seriös marknadsföring i sociala medier samt innehållshantering och community management avgörande för varumärkeskännedomen. Trovärdiga produkter, ärliga uttalanden och trovärdig information – det är vad som räknas när en bank vill använda marknadsföring i sociala medier. I det här sammanhanget är det mycket viktigt med samråd mellan den interna marknadsföringen och byrån för sociala medier. Grunderna och den interna kunskapen om ämnet är mycket olika i företagen. Vissa har varit aktiva i sociala nätverk i flera år, medan andra har varit ganska försumliga när det gäller ämnet.

Marknadsföringsmetoder och -strategier för finansiella produkter

Närvaro är ett av de högsta målen för marknadsföring i sociala medier, precis som för klassiska marknadsföringsmetoder och strategier. För bankerna finns det extremt många områden där produkter kan marknadsföras. Det rör sig om komplexa frågor, t.ex. om fastighetsförvaltning eller portföljförvaltning, men också om mycket ofta efterfrågade frågor, naturligtvis ofta om öppnande av ett konto och lån, till skatterådgivare och skatter.

Strategi: Vid marknadsföring i sociala medier för banker är det viktigt att svara på frågor (innehåll med mervärde) och/eller underhålla (underhållning).

Ekonomi enkelt förklarat: Men hur?

Du har bara en bråkdel av en sekund på dig tills användaren är inne på nästa bild, video eller inlägg.

Men frågorna ska inte bara besvaras, vilket naturligtvis skulle innebära mycket långa texter, utan frågorna ska besvaras med enkla bilder. Den glada unga kvinnan vid bankomaten, den enkla betalningen med kortet i snabbköpskassan – det finns hundratals situationer där ämnet bankverksamhet kan presenteras på ett positivt sätt. I synnerhet handlar det om enkla frågor och grundläggande fördelar med din bank för att först generera kunder.

Målgrupper, nätverk och särskilda ämnen

Samma ämnen är viktiga för yngre målgrupper, till exempel på Instagram, TikTok och YouTube, och för vuxna på Facebook och Twitter. De avgörande kriterierna för att välja bank och konto är bland annat:

• Kontantlös betalning på bio, i snabbköpet, överallt
• Kontantuttag från uttagsautomater från tredje part
• Betalning utomlands vid resor och korta semestrar
• Gratis app för smarttelefonen
• Onlinebank (TAN-förfarande) för enkla överföringar
• Kontoutdrag digitalt på hemsidan eller i appen
• Möjliga kontantinsättningar
• Partnerkort för make/maka, pojkvän eller flickvän
• Ytterligare kreditkort

Mål för hantering av sociala medier: Snack-innehåll

Detta är de grundläggande egenskaper som människor förknippar med en bank. Centrala funktioner, moderna förfaranden, service och tillförlitlighet. Allt detta måste nu omvandlas till ett sammanhängande koncept för de sociala nätverken.

För bankerna handlar marknadsföring på nätet naturligtvis inte bara om att hitta nya kunder för konton, utan också om ämnet sparande i byggnadsbolagen och även mer komplexa frågor som t.ex:

• Planering av dödsbon och finansiering av nybyggnationer
• Finansiell planering för pensionering och i dag
• Fastighetsförvaltning från fastighetsförvaltning till kapitalinvesteringar
• Portföljförvaltning av aktier, derivat, index och många fler.
• Privat riskhantering
• Skapa en grund
• Pensionshantering för äldre

Många ämnen! Det är därför det lönar sig att ha en erfaren byrå för sociala medier med dig, eftersom de kan bryta ner alla komplexa frågor till enkelt, förklarligt och lättförståeligt innehåll. Detta ger upphov till konceptet, som i sin tur ger upphov till det visuella språket. Kort sagt handlar konceptet och strategin för byrån för sociala medier om att få banken att framstå som en av de bästa. För olika målgrupper, ärligt och trovärdigt.

Utöver denna aspekt är underhåll och förvaltning av samhället ett mycket viktigt ämne. Endast en aktiv gemenskap garanterar att den egna räckvidden ökar och att man på så sätt får större räckvidd. Det handlar om interaktioner mellan foton och videor, eftersom det är bara genom dessa interaktioner som de enskilda inläggen värderas högre av algoritmen i de sociala nätverken, så att de också spelas ut till fler människor. Det är därför vi svarar på frågan varje dag:

Vilken är den bästa banken? Svara på frågor

Mervärdet av hanteringen av sociala medier omfattar även att svara på frågor. För bankerna uppstår frågor särskilt när det gäller kontanthantering, eftersom det ofta är här som vägen till långsiktiga kunder börjar.

• Hur lång tid tar det att öppna ett nytt konto?
• Vad behöver jag för att öppna ett konto?
• Vilken är den bästa banken?
• Vad är det grundläggande kontot?

Ditt mål måste vara att få ut svaren på denna fråga till så många som möjligt. För att få tillräcklig räckvidd kan du inte bara förlita dig på den organiska trafiken, dvs. den räckvidd som uppnås utan att inlägget marknadsförs ytterligare. Beroende på nätverk är detta mellan 6 och 14 % av din egen gemenskap.

Räckvidden påverkas främst av din aktivitet och aktiviteten i ditt samhälle. Du kan dock inte komma längre än till en viss nivå, så du måste också tänka på annonser. Genom annonser kan du nå ett extremt stort antal människor som du inte skulle nå genom organisk trafik.

Annonser på Facebook, YouTube och Instagram

Ja, när det gäller marknadsföring i sociala medier måste du som bank också tänka på betalt uppsökande verksamhet. Reklam i sociala nätverk är mycket målinriktad tack vare den befintliga datagrundan. Målgrupperna är inte bara mycket exakt målinriktade med annonser, utan du kan också genom olika annonser i senare rapportering och övervakning ta reda på vilken annons som var mest framgångsrik och gav flest affärer. På så sätt kan reklamkampanjer i sociala nätverk ständigt optimeras. Men det blir ännu bättre.

Retargeting: riktade annonser till besökare

Retargeting kan användas för att övertyga besökare på den egna webbplatsen att göra ett köp vid en senare tidpunkt genom att spela upp annonser igen. Alla köpbeslut fattas inte omedelbart, och därför lönar det sig att rikta in sig på användarna under några dagar eller veckor till med hjälp av en lämplig reklambyrå.

Retargeting går så långt att annonser inte bara visas slumpmässigt, utan kan riktas till specifika produkter och sidor. När en användare tittar på en viss investering eller aktieprodukt registreras åtgärden och kan senare användas för att visa användaren en riktad annons för just den investeringsprodukten eller aktien.

Direkt till arbetsplatsen: riktad reklam.

Målgruppsdefinition: Vem köper vad?

Målgruppsdefinitionen har aldrig varit så exakt som nu. Från de extremt exakta målgrupper som redan finns kan vi även identifiera ytterligare potentiella kunder som ännu inte ingår i vår målgruppsdefinition men som passar in i rutnätet på grund av att de ligger nära våra befintliga användare. Enkelt uttryckt innebär detta att om vår investering säljer särskilt bland 40-åringar som är gifta och har vissa interessen, kan vi skapa målgrupper som har exakt dessa egenskaper. I tekniska termer kallas detta för Lookalike-publik.

Tips från redaktörerna! Lär dig steg för steg och kostnadsfritt: Facebook Ads och annonser

Nå ut och bygga upp en gemenskap

Aldi-koncept, strategier, åtgärder, produktioner och reklam har bara ett mål: att din bank ska nås!

Men vad gör du med sortimentet? Nu går vi till den centrala kärnan. Marknadsföring i sociala medier, bygga upp en gemenskap. Som vi redan har beskrivit i början av artikeln är det viktigaste att skapa ett mervärde för användarna. Enkla, kortfattade budskap. Rätt media i form av foton och videor. Mervärde i form av information, till exempel om våra tidigare nämnda frågor. Till detta mervärde genom information och medier kommer aktivitet. Interaktion och engagemang är valutan i sociala nätverk.

Din bank som varumärke på webben

Enkelt förklarat innebär detta att du svarar på kommentarer från användare, oavsett om det är en fråga eller inte. Försök att aktivera din gemenskap, till exempel genom frågor eller undersökningar. Erbjuda användarna mer information. Antingen i ditt eget nätverk eller i andra medier, t.ex. från ett Instagram-foto till en YouTube-video med en fullständig förklaring. Eller också till externa medier, till exempel kända tidningar som Spiegel, Focus eller Welt (nyckelord: Rekommendationsmarknadsföring). Visa mer än bara reklam och marknadsföring, ge människor en glimt bakom kulisserna, visa anställda från ditt team eller nuvarande kunder, dina önskemål och drömmar.

Konsulttjänster och agenturer

Att baka marknadsföring på sociala medier själv är mycket kreativt! Naturligtvis bara om du har rätt byrå för sociala medier vid din sida. Om du fortfarande har frågor om marknadsföring och förvaltning av sociala medier, om community on trial eller om annonser, ser vi fram emot ditt samtal.