Varumärkesimage Archives - Social Media Agency Sat, 08 Apr 2023 07:27:13 +0000 sv-SE hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.8.5 Social listening: Vad sägs om ditt varumärke? https://se.socialmediaagency.one/social-listening-vad-saegs-om-ditt-varumaerke/ Tue, 30 Aug 2022 14:39:22 +0000 https://socialmediaone.de/social-listening-vad-saegs-om-ditt-varumaerke/ Social listening innebär att följa trender och samtal om ditt varumärke och din bransch. Det är så du får reda på vad dina kunder tycker om dig. Detta är värdefulla insikter som kan optimera marknadsföringsstrategier och beslut och forma framtida kampanjer.

Social lyssning vs. social övervakning

Social listening visar varför något sägs och social övervakning ger information om vad som sägs. Social listening bygger alltså på social övervakning och skulle inte vara möjligt utan den.

Varför behöver du social lyssning?

Här kan du se vad social listening används till:

  • Strävan efter varumärkesimage
  • Identifiering av potentiella påverkare
  • Framtida produktutveckling
  • Konkurrensanalys

Snabbt förklarat om social lyssning

Social Listening förklaras i korthet:

  • Spåra trender och konversationer om ditt varumärke
  • Utarbeta och optimera marknadsföringsstrategier och -beslut.
]]> Kundlojalitet: Minska varumärket, medvetenheten + övergivande av butiksbesök (försäljning) https://se.socialmediaagency.one/kundlojalitet-minska-varumaerket-medvetenheten-oevergivande-av-butiksbesoek-foersaeljning/ Sun, 12 Dec 2021 15:36:40 +0000 https://socialmediaone.de/kundlojalitet-minska-varumaerket-medvetenheten-oevergivande-av-butiksbesoek-foersaeljning/ Öka kundlojaliteten – Hur ökar du lojaliteten hos dina egna kunder utan att personligen knacka på dörren eller skriva brev som 1992? Den mest effektiva metoden för närvarande är marknadsföring i sociala medier, på tre olika sätt. 1) Aktiv community management, dvs. nyheter, kommentarer osv. om detta. 2) Annonsering i sociala nätverk, dvs. betalt, ytterligare räckvidd genom annonser och särskilt viktigt för optimering av e-handel. 3) Retargeting, eftersom detta kan minska antalet avbrutna försäljningar = ökad omsättning. Ju fler vägar till kunden, ju mer optimal dataskatt, desto bättre!

Tillräcklighet: Många kontaktpunkter = mycket bra

Vi vill bara ge lite mat till eftertanke på vår blogg om sociala medier i dag!

Vilket innebär:

Kundlojalitet i sociala nätverk genom permanenta annonser

Hantering av sociala medier är utmärkt för att behålla kunderna.

Å ena sidan kan detta göras genom aktiviteter på din kanal, men ännu bättre genom sociala annonser!

Effekten av kundlojalitet: TV-reklam som förebild

Enligt principen ”mycket hjälper mycket” kan du genom permanent och målgruppsanpassad annonsering påminna människor om ditt varumärke på Facebook, Instagram, Youtube & Co. varje dag.

Varumärkesimage och varumärkesbyggande genom frekventa kontakter

Samma effekt uppstår vid klassisk marknadsföring i stadskärnor, men även på TV. När vi ser en reklamaffisch under en längre tid, uppmärksammar vi den så småningom. Om det inte förändras omedelbart efter några dagar, finns varumärket kvar i vårt minne. Det är på detta sätt som varumärken har blivit extremt etablerade som koncept under årtiondenas lopp; tänk bara på ”Tempo” i stället för näsduk eller det berömda ”Blubb” i spenat.

På TV kallas denna uppmärksamhet för sändningstid. Ju mer sändningstid, desto bättre.

2000-talets ”blubb”:

Samma koncept kan naturligtvis också tillämpas på tjänsteerbjudanden från företag eller specialerbjudanden för befintliga kunder. Skulle det inte vara bra om stamkunder var de första som fick höra om nya erbjudanden från ditt företag? Det kan du göra med sociala medier. När som helst, 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan och oavsett var du befinner dig.

Med sociala appar är du alltid och överallt nåbar och lyhörd:

Avbruten försäljning: få tillbaka användarna

Ett annat praktiskt exempel är e-handel. Kundlojalitet finns inte bara i förhållande till ditt varumärke.

Användaren lägger Nike sneaker i kundvagnen och avbryter

Det enklaste fallet: En användare går in i din webbutik och tittar på skor. Användaren väljer ett varumärke, till exempel Nike. En sneaker i storlek 42, vit färg. Han lägger skon i kundvagnen, men avbryter sedan och går till en annan webbplats eller ett annat socialt nätverk – din kund är förlorad.

Beställer du inte?

Det är just här som retargeting kommer in i bilden. Så här fungerar det:

Retargeting-process: Att vända sig till användaren igen

Det typiska förfarandet:

  • Användaren besöker din profil i sociala medier/webbplats/ e-handel
  • Spårningspixeln registrerar användaren
  • Användaren lämnar din närvaro på nätet
  • Användaren besöker det sociala nätverket X
  • Plötsligt dyker din annons upp i det sociala nätverket X

Fungerar för Nike, Adidas och alla andra märken:

Kundlojalitet: 3 sätt att optimera den

Du kan öka kundlojaliteten på olika sätt genom aktiviteter i sociala medier:

  1. Aktiv förvaltning av gemenskapen – nyheter, kommentarer osv.
  2. Annonsering på sociala nätverk – Betald (extra) räckvidd
  3. Retargeting – minska antalet avbrutna försäljningar
]]> Virtuella avatarer: ”Artificiell människa” / VR i reklam och kampanjer – Intervju på OMR https://se.socialmediaagency.one/virtuella-avatarer-artificiell-maenniska-vr-i-reklam-och-kampanjer-intervju-paa-omr/ Wed, 23 Jun 2021 14:41:47 +0000 https://socialmediaagency.one/virtuella-avatarer-artificiell-maenniska-vr-i-reklam-och-kampanjer-intervju-paa-omr/ Mycket få av våra kunder vet att vi i tysthet har arbetat med ett nytt projekt i flera månader, till och med mer än ett år nu: Virtuella avatarer! Virtuella avatarer? Om du fortfarande inte har någon aning om vad digitala avatarer är, kan du i den nya intervjun på Online Marketing Rockstars (OMR) få svar på många frågor om virtuell verklighet, de förändringar som den medför för mediesektorn men också för andra affärs- och industriområden, från vår byråägare Stephan Czaja. Läs intervjun nu på Online Marketing Rockstars.

Media, sociala nätverk, virtuell verklighet

Utvecklingen av sociala nätverk har gått långt, från de första försöken, som MySpace, till Facebook, dagens jätte bland sociala nätverk, bredvid Google (Alphabet) med Youtube. Sedan Instagram har det kommit ett helt nytt fenomen, influencers. Personer som bygger upp en närvaro (räckvidd) och fans (följare) i digitala miljöer. Vilka är nästa steg, vart är resan på väg?

Digitalisering är ett ständigt växande modeord. Oavsett om det är journalistiska texter som skrivs av verktyg med ”artificiell intelligens” eller till och med människor som har skapats på konstgjord väg men som ändå förkroppsligar verkligt, autentiskt innehåll. Ett brett spektrum.

Fördelar: CO2, risk på plats, efterproduktion & co.

När det gäller innovationer är frågan alltid: Vad är fördelen?

Minska koldioxidutsläppen: Positiv PR/varumärkesimage

Särskilt i tider av klimatdebatt sparar en sådan VR-produktion tonvis med koldioxid. För sådana foto- och videoproduktioner behöver ingen längre flyga med digitala personer. Visste du redan om det?

Här är ett exempel på koldioxidavtryck:

  • Från: Berlin (DE), BER
  • Till: Kapstaden (ZA), CPT
  • Tur och retur, ekonomiklass
  • Ca. 19’200 km, 1 resenär(er)

Hur mycket uppskattar du? 100 kg, 200 kg, 500 kg?

CO2-mängd: 3,2 ton

För ett team på 10 personer innebär det direkt 32 ton koldioxidutsläpp för en foto- eller videoproduktion, bara för flygningarna.

Stora produktioner för e-handel

En annan fördel: massproduktion av foton och videor. Samtidigt kan tusentals plagg produceras på mycket kort tid. Varje enskild del måste inte skickas, förberedas, strykas, kläs, fotograferas, kläs av, ….. En annan fördel är den extremt flexibla efterbehandlingen, som annars inte är möjlig. Kameravinklar kan ändras i efterhand, men inte känslor, ansiktsuttryck och gester. Helt ny frihet genom digitala avatarer.

Berättelser gör dem mänskliga: arbetet bakom avataren

Genom foton och berättelser på Instagram får dessa avatarer liv, så att säga. Ju bättre berättelsen bakom dem är, desto mer verkliga människor vill veta mer om dessa digitala avatarer. Du kan se hur bra detta fungerar på kanaler som Lil’ Miquela eller Noonoouri.

Läs mer i intervjun på OMR! Online Marketing Rockstars har en intervju med de två lag från Tyskland som tävlar mot amerikanska Creatorn. Bland dem finns vi och Noonoouri, som redan har mer än en miljon följare! Bra arbete, stor framgång för skaparna.

Virtuell påverkare: Lista

Om du vill lära känna fler av dessa virtuella avatarer, influencers, kan du hitta en detaljerad lista här, med individuella profiler och länkar till de individuella kanalerna:

  • Virtuella påverkare
]]>